Интеграция Facebook и Airtable: автоматический трансфер новых лидов
Ручной перенос лидов из Facebook в базу данных не только неудобен, но и рискован. Менеджеры тратят время на копирование/вставку информации или загрузку CSV-файлов, не реагируют оперативно на заявки и теряют контакты. Интеграция Facebook и Airtable помогает избавиться от ошибок, ускорить коммуникацию с клиентами и улучшить продажи. В этой статье мы расскажем вам, как интегрировать Airtable с Facebook за считанные минуты.
Надежность автоматизированных процессов
В конкурентной среде бизнес вынужден работать в высоком темпе и с большим объемом данных. Если команда невелика, может быть сложно справляться с постоянным потоком заказов и своевременно реагировать на них. Лучшим решением является внедрение автоматизации бизнес-процессов. Это избавит от рутины, сэкономит время и разгрузит сотрудников.
Интеграция сервисов – один из наиболее эффективных методов автоматизации. Это решение избавляет человека от необходимости выполнять повторяющиеся операции и обеспечивает постоянную передачу данных между платформами. Например, благодаря интеграции Airtable и Facebook, сбор данных и внесение в таблицу происходит полностью автоматически.
Автоматизированный процесс работает круглосуточно и не нуждается в человеческом контроле. Каждый лид будет перенесен в Airtable, даже если ваш рекламный кабинет Facebook закрыт или вы не в сети. Такая автоматизация гарантирует, что все заказы попадут в базу данных и будут эффективно обработаны.
Зачем подключать Facebook к Airtable
Интеграция Facebook и Airtable оптимизирует работу любого бизнеса, собирающего заявки с помощью форм Facebook Lead Ads. Это могут быть сервисные компании, онлайн-школы, маркетинговые фирмы, фрилансеры и т.д. Это, безусловно, будет полезно для интернет-магазинов, рекламных компаний, ивент-агентств, B2B-поставщиков, которым нужно быстро собирать и обрабатывать обращения от потенциальных клиентов.

Примеры использования:
- Интернет-магазин сувениров с лазерной гравировкой. Ежедневно в магазин поступает несколько десятков заказов через рекламную форму. Каждый из них содержит тип товара, текст гравировки и данные покупателя. После запуска интеграции вся информация автоматически переносится в таблицу Airtable. Имя и фамилия клиента, электронная почта, номер телефона, адрес доставки, тип товара и текст гравировки размещаются в соответствующих ячейках таблицы. Получив новый заказ, менеджеры могут быстро подтвердить его и отправить мастерам.
- Ремонт компьютеров. Компания рекламирует свои услуги в Facebook и предлагает заказать диагностику. После успешной настройки интеграции каждый новый заказ автоматически переносится в Airtable. В таблице содержатся контактные данные, дата запроса, тип устройства и краткое описание проблемы. После получения новых заказов менеджер звонит клиентам, консультирует их, согласовывает дату и время визита, а также назначает ответственного специалиста.
Как интегрировать Facebook с Airtable
Процесс настройки автоматического трансфера лидов из Facebook в Airtable максимально прост:
- Войдите в свой аккаунт ApiX-Drive и создайте новое подключение.
- Выберите Facebook в качестве источника данных. Укажите рекламную страницу и форму, из которой хотите получать лиды.
- Выберите Airtable в качестве приемника. Укажите нужную БД, таблицу и выберите данные для передачи.
- Протестируйте работу связи.
- Включите режим автоматического обновления.
Сделаем это прямо сейчас. Если вы уже зарегистрированы на apix-drive.com, начнем с настройки источника данных.
Настройка источника данных: Facebook
Создайте новую связь.

Выберите Facebook в качестве источника данных.

Выберите действие Get LEADS (new).

Подключите аккаунт Facebook к ApiX-Drive.

Укажите логин и пароль аккаунта Facebook.

Перейдите к дополнительным настройкам. Нажмите Edit access.

Убедитесь, что выданы необходимые права доступа. Нажмите Continue as...


Выберите подключенный логин и нажмите Continue.

Выберите рекламную страницу. Чтобы получать данные из всех рекламных форм, оставьте опцию Yes, connect all current and new forms. Если вы хотите получать данные из определенных форм, выберите No, select forms individually и отметьте нужные формы.

Можно настроить фильтр данных. Для нашей интеграции мы пропустим этот шаг.

Теперь вы видите данные одного из ваших потенциальных клиентов в Facebook. Нажмите Continue для перехода к следующему этапу.

Настройка приемника данных: Airtable
Чтобы подключить Airtable к Facebook, необходимо настроить приемник данных.

Выберите Airtable.

Выберите действие Add ROW.

Подключите учетную запись Airtable к ApiX-Drive.

Укажите логин и пароль учетной записи Airtable.


Предоставьте ApiX-Drive доступ для работы с базами данных Airtable. Для этого нажмите Add a base.

Рекомендуем предоставить доступ ко всем базам данных, чтобы иметь возможность работать с ними в будущем.

Выберите подключенный логин и нажмите Continue.

Выберите базу, в которой будут создаваться новые строки. Также выберите таблицу.

Теперь вы видите поля для создания новых строк в Airtable. Назначьте переменные с Facebook этим полям. Для этого щелкните в поле и выберите переменную из списка.

Вы можете использовать не только переменные из списка, но и вводить данные вручную.

Когда все необходимые поля заполнены, нажмите кнопку Edit and continue.

Вы видите пример данных, которые будут отправлены в Airtable. Чтобы проверить работу связи, нажмите Send test data to Airtable.

Перейдите в Airtable и проверьте результат.

Вернитесь в ApiX-Drive и продолжите настройки.

Автоматическое обновление
Нажмите кнопку Enable update.

Щелкните значок шестеренки.

Выберите интервал для автоматического обновления данных. К примеру, каждые 5 минут. Кроме того, вы можете изменить название подключения и добавить его в нужную группу.

Результаты
Интеграция платформ и систем – это прогрессивное решение, не только экономящее время менеджеров, но и значительно улучшающее качество и эффективность взаимодействия с потенциальными клиентами. С помощью ApiX-Drive каждый желающий может самостоятельно автоматизировать рабочие процессы.
При внедрении автоматизации малый и средний бизнес лишается рутины, получает больше порядка и увеличивает скорость обработки заказов без потери качества. Все это позволяет чувствовать себя увереннее среди конкурентов и уделять больше времени стратегически важным сферам деятельности.
Читайте также о других интеграциях:
- Интеграция Airtable и Brevo: пошаговая инструкция
- Интеграция HubSpot и Airtable: автоматический трансфер данных
- Как настроить интеграцию Tally и Mailchimp: пошаговое руководство
- Интеграция Facebook и Slack: автоматические уведомления о новых лидах
- Интеграция Salesforce CRM и Google Calendar: конвертация лидов в события