30.03.2021
307

Как настроить рассылку писем из Битрикс24 через Unisender?

Ольга
автор ApiX-Drive
Время прочтения: ~8 мин

В этой статье мы расскажем, как настроить автоматическую передачу данных из CRM-системы Bitrix24 в сервис рассылки писем Unisender при помощью ApiX-Drive.

Содержание:
1.
Как настроить передачу данных между Битрикс24 и Unisender
2. Настраиваем Битрикс24
3. Настраиваем Unisender
4. Включаем автоматическое обновление данных
5. Заключение. Интеграция Битрикс24 и Unisender за 5 минут

***

Как настроить передачу данных между Битрикс24 и Unisender

Если ваш бизнес использует для обработки заказов и управления взаимоотношениями с клиентами CRM-систему Bitrix24, то со временем в ней накапливаются данные по клиентам: завершенные сделки, контактные данные и т. д. В дальнейшем их можно использовать, чтобы отправлять клиентам и подписчикам рассылку. 

Для этого используют специальные сервисы, такие как Unisender. Но вручную переносить данные из CRM-системы в «Юнисендер» для рассылки долго и хлопотно, можно совершить ошибки в контактных данных клиента. Плюс новые сделки постоянно выполняются, добавляются подписчики в социальных сетях, данные обновляются и накапливаются ежедневно. 

Чтобы их оперативно вносить в базу для рассылки, потребуется постоянно мониторить CRM и контролировать, чтобы вся необходимая информация была перенесена. А это дополнительная нагрузка для менеджера, который может выполнять другие, более важные задачи. 

Более эффективное решение — настроить рассылку прямо в Битрикс24, а отправлять письма через Unisender. В этом поможет онлайн-коннектор ApiX-Drive. В этом сервисе уже выполнены интеграции систем через API-интерфейс, поэтому вам не нужно тратить на это время, нанимать кодеров или иметь знания в программировании самому, опыт в интеграциях и т. п. Настроить связь сможет любой сотрудник за 5 минут по нашей пошаговой инструкции. Ее можно использовать для разных CRM-систем и других сервисов рассылки по следующему алгоритму. 

Настраиваем Битрикс24  

Прежде, чем настроить связь, необходимо создать интеграцию. Для этого нужно зарегистрироваться в сервисе ApiX-Drive и перейти в личный кабинет, после чего нажать «Создать связь».

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Выберите «Создать связь» 


После этого в качестве системы, передающей данные, выберите в выпадающем списке Bitrix24: 

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Источник данных — Bitrix24


Теперь укажите, какое действие следует выполнять системе. Если вы хотите, чтобы в Unisender отправлялись данные по сделкам определенного статуса, например, только новые — выбираем «Загрузить сделки по статусу (новые)». Но также можно выбрать все сделки или измененные:   

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Возможные варианты сделок
Интеграция Битрикс24 и Unisender | Выберите действие


Теперь нужно подключить к ApiX-Drive аккаунт Bitrix24. Для этого нужно указать, какую версию программного обеспечения вы используете, облачную или коробочную, выбрать страну регистрации и вставить ссылку на домен портала:

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Подключение аккаунта Bitrix24


Переходим в CRM Битрикс24, нажимаем в левом меню  «Еще» - «Приложения»

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Действия в CRM-системе


В строке поиска вводим ApiX-Drive и устанавливаем найденное приложение.

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Установка ApiX-Drive


Ознакомьтесь с документацией и установите галочки:

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Принятие условий соглашений


После установки нужно скопировать URL без лишних знаков, это и будет домен портала.

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Домен портала


Когда нужный логин отобразился в списке, можно продолжать настройки.

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Аккаунт подключен


На следующем этапе нужно указать воронку и статус, при переходе сделки в которые данные будут передаваться в Unisender. Например, можно добавлять нового клиента в базу для рассылки при переходе сделки в статус «В работе»: 

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Выберите статус сделки


Теперь можно настроить фильтрацию данных — исключить сделки, которые вы не хотите передавать в сервис для рассылки. Если таких нет — идем дальше.

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Фильтрация данных


Теперь можно увидеть данные по одной из сделок выбранного статуса. Если все отображается, как надо — переходим далее, если нет — можно отредактировать любой шаг настроек.

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Пример данных


Настройка системы, из которой будут загружаться данные, успешно завершена, можно переходить к системе приема.

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Источник настроен


Настраиваем Unisender

В качестве системы приема данных выберите Unisender

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Unisender — система приема данных<br>


Выберите действие: «Добавить новый email» 

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Выбор действия<br>


Теперь необходимо добавить в ApiX-Drive свой аккаунт Unisender. Для этого нужно вставить API-ключ:

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Ключ находится в личном кабинете Unisender


Чтобы его получить, необходимо войти в личный кабинет Unisender. Скопируйте API-ключ в личном кабинете:

Интеграция Битрикс24 и Unisender | API-ключ


Когда подключенный аккаунт отобразился в списке, выберите его: 

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Нажмите «Продолжить»


На следующем этапе необходимо заполнить поля Unisender данными из Bitrix24. Но для начала выберите список:

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Выбор списка


Остальные поля можно заполнить, нажав на пустое место и выбрав значение из выпадающего списка, также данные можно редактировать вручную.

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Заполните нужные переменные&nbsp;


Теперь вы можете увидеть пример данных, в таком виде они будут передаваться в Unisender. Отправьте тестовые данные, чтобы убедиться, что все работает как надо:

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Пример данных
Интеграция Битрикс24 и Unisender | Тестовые данные


Если что-то отображается не так — можно вернуться на любой этап настройки и отредактировать данные. На этом настройка системы приёма информации успешно завершена.

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Интеграция выполнена


Включаем автоматическое обновление данных 

Чтобы контактные данные, которые оставляют ваши клиенты и подписчики, своевременно попадали в Unisender, можно настроить оптимальный интервал автоматического обновления. По умолчанию в ApiX-Drive выставлены 10 минут, но можно выбрать, к примеру, автообновление каждые 5 минут. На этом настройка интеграции завершена: 

Интеграция Битрикс24 и Unisender | Автообновление включено


Заключение. Интеграция Битрикс24 и Unisender за 5 минут

Как видите, связать между собой Битрикс24 и Unisender очень просто. На выполнение интеграции уйдет не больше 5 минут вашего времени, зато потом вы сможете ежедневно экономить на рутинных бизнес-процессах. Не нужно нанимать дополнительного менеджера, чтобы он постоянно следил и своевременно вносил новые контактные данные в сервис для рассылки.

Также нет необходимости платить за услуги программистам, которые напишут код и выполнят интеграцию. Сервис ApiX-Drive позволяет экономить не только ваше время, но и средства. Попробуйте настроить тестовую связь бесплатно и убедитесь, что это просто и эффективно.

Читайте также о других интеграциях ApiX-Drive