Einbindung UseResponse + Kit (ehemals ConvertKit)

UseResponse ist eine Plattform, die eine Reihe von Tools zum Organisieren von Kunden- oder Mitarbeiterfeedback bereitstellt. In ihrem Arsenal gibt es mehrere Module zum Sammeln von Feedback: über ein Widget auf der Website, eine mobile Anwendung oder die Integration mit Jira, Slack, Salesforce und anderen Plattformen über die Restful API. UseResponse ermöglicht es Ihnen, ein öffentliches oder privates Forum für Feedback zu erstellen; ein separates Tool ist das Helpdesk-Supportmodul mit Multi-Channel-Support und automatischer Verteilung von Anfragen. Darüber hinaus verfügt die Service-Schnittstelle über eine Wissensdatenbank mit der Funktion zum Erstellen von Online-Dokumentationen und einen Support-Chat, der über Instant Messenger verfügbar ist. Mehr

Die Kit-Plattform bietet eine Reihe von Online-Marketing-Automatisierungstools. Mit seiner Hilfe können Sie E-Mail-Newsletter basierend auf vorgefertigten Designvorlagen erstellen und im integrierten Editor bearbeiten. Der Dienst ermöglicht es Ihnen, Briefe sowohl manuell als auch in automatisierten Serien zu versenden. Tagging, erneute Übermittlung, Erstellung von Verkaufstrichtern, Erfassungsformulare, Targeting, Segmentierung usw. sind verfügbar. Mit Kit können Sie kostenlose Landingpages erstellen und Ihre Kampagnen in eine Reihe beliebter Drittanbieterdienste integrieren. Mit Kit Commerce können Sie digitale Produkte an diejenigen verkaufen, die keine eigene Website haben. Mehr