Einbindung Monobank + Vapi

Die Internetbank Monobank ist als Privatkundenprodukt der "Universal Bank" positioniert. Diese einzigartige Finanzlösung in der Ukraine bietet Kunden die Möglichkeit, die meisten Transaktionen per Smartphone durchzuführen (Apps für Android und iOS sind verfügbar), aber einige Operationen, wie das Abheben oder Einzahlen von Bargeld auf einer Karte, können im durchgeführt werden Kassen der Universal Bank oder Partnerbanken. Monobank-Kunden können eine Kreditkarte eröffnen und eine Reihe von Transaktionen über die mobile Anwendung durchführen, z. B. Geld auf Karten anderer Banken überweisen, Stromrechnungen bezahlen, Einlagen eröffnen usw. Benutzer können auch Cashback für ihre Einkäufe erhalten. Mehr

Unternehmen können Sprach und Textagenten für wiederkehrende Kundengespräche einsetzen, ohne die komplette Kommunikationsinfrastruktur selbst aufbauen zu müssen. Vapi verbindet Funktionen für Telefonanrufe, Chats, die Konfiguration von Assistenten und die Anbindung externer Anwendungen oder Datenquellen. Dadurch lassen sich Gesprächsagenten in Support, Vertrieb, Terminplanung und Qualifizierung einbinden und mit den bereits genutzten Systemen verknüpfen. Die Plattform bietet zudem Möglichkeiten, Aktivitäten zu beobachten und das Verhalten der Assistenten in realen Gesprächen schrittweise zu verbessern. Mehr