Einbindung Trello + Vapi

Die Trello-App bietet eine Reihe von Tools zum Organisieren von Projekten in jedem Bereich, für Geschäftskunden wird ein erweitertes Toolkit bereitgestellt. Die Organisationsstruktur von Trello ist Board-basiert. Ein einem Projekt oder einem Projektteil gewidmetes Board besteht aus Listen, zwischen denen sich einzelne Karten mit Informationen bewegen. Sie können Textinformationen, Links, Bilder usw. enthalten. Der Organisator des Projekts hat die Möglichkeit, einzelne Benutzer hinzuzufügen und so die Arbeitsbereiche zwischen ihnen zu verteilen. Trello ermöglicht seinen Kunden auch die Nutzung der Funktionen des Dienstes über mobile Anwendungen für Android und iOS. Mehr

Unternehmen können Sprach und Textagenten für wiederkehrende Kundengespräche einsetzen, ohne die komplette Kommunikationsinfrastruktur selbst aufbauen zu müssen. Vapi verbindet Funktionen für Telefonanrufe, Chats, die Konfiguration von Assistenten und die Anbindung externer Anwendungen oder Datenquellen. Dadurch lassen sich Gesprächsagenten in Support, Vertrieb, Terminplanung und Qualifizierung einbinden und mit den bereits genutzten Systemen verknüpfen. Die Plattform bietet zudem Möglichkeiten, Aktivitäten zu beobachten und das Verhalten der Assistenten in realen Gesprächen schrittweise zu verbessern. Mehr