Einbindung Airtable + Vapi

Airtable ist ein Cloud-Dienst, der die ursprüngliche Mischung aus einer Tabellenkalkulation und einer Datenbank darstellt. Trotz seiner scheinbaren Einfachheit verfügt es über eine Vielzahl von Funktionen und ermöglicht es Ihnen, die bequeme Interaktion eines kleinen Teams zu organisieren. Dieses System kann also als Task-Manager oder CRM-System verwendet werden. Dem Benutzer stehen mehrere Tarifpläne zur Verfügung, darunter ein kostenloser. Um mit Airtable zu arbeiten, können Sie jeden modernen Browser verwenden. Darüber hinaus ist die Funktionalität des Dienstes über eine mobile Anwendung verfügbar. Mehr

Unternehmen können Sprach und Textagenten für wiederkehrende Kundengespräche einsetzen, ohne die komplette Kommunikationsinfrastruktur selbst aufbauen zu müssen. Vapi verbindet Funktionen für Telefonanrufe, Chats, die Konfiguration von Assistenten und die Anbindung externer Anwendungen oder Datenquellen. Dadurch lassen sich Gesprächsagenten in Support, Vertrieb, Terminplanung und Qualifizierung einbinden und mit den bereits genutzten Systemen verknüpfen. Die Plattform bietet zudem Möglichkeiten, Aktivitäten zu beobachten und das Verhalten der Assistenten in realen Gesprächen schrittweise zu verbessern. Mehr