Einbindung ActiveChat + Pipedrive

Die ActiveChat-Plattform umfasst einen Dienst zur Entwicklung von KI-fähigen Chatbots und ein spezialisiertes CRM zur Automatisierung der Arbeit eines Support-Dienstes. Seine Chat-Bots können in verschiedenen Kommunikationskanälen mit Kunden eingesetzt werden: in Web-Chats, Instant Messenger, sozialen Netzwerken und E-Mail. Sie haben die Fähigkeit zum Selbstlernen, sie können die Ziele und sogar den emotionalen Zustand der Benutzer verstehen, um eine genauere Auswahl von Hinweisen oder Handlungsoptionen zu ermöglichen. ActiveChat ermöglicht es Ihnen, KI-Chatbots ohne Programmierkenntnisse mit einem Blockbuilder zu erstellen. Es ist möglich, den Dienst mit verschiedenen CRMs sowie Google Sheets und Kalendern zu integrieren. Mehr

Pipedrive ist ein CRM-System, das sich auf den Aufbau eines Verkaufstrichters konzentriert. Nach Angaben der Macher des Projekts werden seine Dienste bereits von rund 90.000 Unternehmen weltweit genutzt. Pipedrive ist ein effektives Vertriebsmanagement-Tool für jedes Projekt, das auf der Visualisierung aller Phasen des Verkaufstrichters basiert. Die Plattform bietet Tools wie Webformulare, einen anpassbaren virtuellen Chat-Partner, Kommunikationsmanagementfunktionen, Empfehlungen des integrierten Verkaufsassistenten, Tools zur Pflege eines Kundenstamms und mehr. Der Dienst kann auch über mobile Anwendungen für iOS und Android genutzt werden. Mehr