Einbindung ActiveChat + Copper

Die ActiveChat-Plattform umfasst einen Dienst zur Entwicklung von KI-fähigen Chatbots und ein spezialisiertes CRM zur Automatisierung der Arbeit eines Support-Dienstes. Seine Chat-Bots können in verschiedenen Kommunikationskanälen mit Kunden eingesetzt werden: in Web-Chats, Instant Messenger, sozialen Netzwerken und E-Mail. Sie haben die Fähigkeit zum Selbstlernen, sie können die Ziele und sogar den emotionalen Zustand der Benutzer verstehen, um eine genauere Auswahl von Hinweisen oder Handlungsoptionen zu ermöglichen. ActiveChat ermöglicht es Ihnen, KI-Chatbots ohne Programmierkenntnisse mit einem Blockbuilder zu erstellen. Es ist möglich, den Dienst mit verschiedenen CRMs sowie Google Sheets und Kalendern zu integrieren. Mehr

Die CRM-Plattform Copper bietet eine breite Palette von Tools für das Kundenstammmanagement, die Lead-Generierung, das Lead-Tracking und das Lead-Management. Es ist eng in Google-Dienste integriert, darunter Gmail, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Chrome, Google Drive, Google Calendar und G Suite. Mit seiner Hilfe können Sie den Vertrieb steuern und Routineprozesse automatisieren, Prognosen erstellen und Analysen durchführen. Es gibt auch Optionen zum Erstellen eines Verkaufstrichters und zum Tracking von Zielen. Copper lässt sich problemlos in viele beliebte Dienste integrieren: Slack, Mailchimp, Xero, Zendesk, Aircall, HubSpot usw. Mehr