Інтеграція UseResponse + TeraSMS

UseResponse - це платформа, яка надає комплекс інструментів для організації зворотного зв'язку з клієнтами або співробітниками. В її арсеналі є кілька модулів збору фідбек: через віджет на сайті, мобільний додаток або інтеграцію з Jira, Slack, Salesforce і іншими платформами через Restful API. UseResponse дозволяє створити публічний або приватний форум для зворотного зв'язку, окремим інструментом виступає модуль підтримки Help Desk з багатоканальної підтримкою і автораспределеніем заявок. Крім того, в інтерфейсі сервісу є база знань з функцією створення онлайн-документації та чат підтримки, доступний через месенджери. Детальніше

Російський сервіс TeraSMS (ТОВ «СмартТелеком») пропонує послуги проведення масових СМС-розсилок для бізнесу: рекламних, сервісних та інформаційних. Створювати розсилки і управляти ними можна через особистий кабінет на сайті або окреме ПО. Платформа можна розсилати СМС-повідомлення через протоколи HTTP, XML, JSON, SMPP, SOAP абонентам усіх операторів Росії та інших країн світу. TeraSMS забезпечує пряме підключення до мереж мобільних операторів, надає послуги персонального менеджера, цілодобову підтримку клієнтів і готові рішення для різних сфер бізнесу. Доступна інтеграція сервісу з низкою CRM і спеціалізованим програмним забезпеченням. Детальніше