Интеграция UseResponse + TeraSMS

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

Российский сервис TeraSMS (ООО «СмартТелеком») предлагает услуги проведения массовых СМС-рассылок для бизнеса: рекламных, сервисных и информационных. Создавать рассылки и управлять ими можно через личный кабинет на сайте или отдельное ПО. Платформа можно рассылать СМС-сообщения через протоколы HTTP, XML, JSON, SMPP, SOAP абонентам всех операторов России и других стран мира. TeraSMS обеспечивает прямое подключение к сетям мобильных операторов, предоставляет услуги персонального менеджера, круглосуточную поддержку клиентов и готовые решения для разных сфер бизнеса. Доступна интеграция сервиса с рядом CRM и специализированным ПО. Подробнее