Інтеграція Телфин + E-chat

«Телфин» представляє собою сервіс IP-телефонії. Ця російська компанія з'явилася на ринку в 2003 році. Використовуючи віртуальну АТС «Телфін.Офіс», користувач може налаштувати єдину мережу комунікацій компанії, додаючи при цьому опції моніторингу дзвінків, контролю пропущених викликів, інтеграції з іншими сервісами і системами, в тому числі і через API, і інші функції. До віртуальної АТС можуть бути підключені як мобільні і міські номери, так і номери інших регіонів, номери в форматі 8-800 та т.д. Детальніше

E-chat - це сервіс для інтеграції Viber-акаунтів із різними CRM-системами: Bitrix24, amoCRM або будь-яких інших. Він забезпечує швидку синхронізацію бази контактів та інших даних з Viber, дозволяє отримувати та прослуховувати голосові повідомлення, надсилати та отримувати документи, зображення, відео та інші файли безпосередньо через інтерфейс CRM-платформи. Після інтеграції вся база Viber-контактів та історія взаємодії з ними (листування, угоди) зберігаються безпосередньо в CRM, що допомагає краще захистити цінні дані. Також завдяки інтеграції через E-chat користувачам доступний єдиний корпоративний номер, функція створення автоворонків та масові розсилки. Детальніше