Інтеграція Jira Service Management + SimpleTexting

На сьогоднішній день Jira Service Management відноситься до числа найбільш затребуваних систем для забезпечення злагодженої роботи служби підтримки. Також це один з найпопулярніших продуктів відомої австралійської компанії Atlassian. Система має безліч переваг, на кшталт різних налаштувань, масштабованості під найрізноманітніші запити, наявності різних зручних і корисних інструментів, здатності координації роботи служби підтримки з командою розробників і ін. Природно, що присутній також і можливість інтеграції з іншими популярними рішеннями від Atlassian. Детальніше

Платформа SimpleTexting надає бізнесу великий набір послуг для комунікації зі своїми клієнтами. З її допомогою можна легко запускати різні типи кампаній інтернет-маркетингу або спілкуватися з аудиторією. Інструменти сервісу дозволяють підприємцям готувати та проводити SMS або MMS розсилки за списками контактів, додаючи до них медіаконтент та гнучко персоналізуючи текст. Не менш корисною буде опція двосторонньої комунікації – вона дає можливість приймати вхідні повідомлення та відповідати на них. Крім того, SimpleTexting підтримує завантаження контактів зі сторонніх джерел та функцію text-to-info для швидкого поповнення баз даних. Детальніше