Ми підтримуємо Україну! 24 лютого Росія розпочала війну проти України. Всіляко протидійте військовим діям! Ми не працюємо з РФ
Українська
Deutsch English Española Polskie Português Русский Türkçe Українська
Українська
Deutsch English Española Polskie Português Русский Türkçe Українська
очікується

Інтеграція ITSM 365 за API

Після того як ми зробимо інтеграцію, Ви зможете зв'язати ITSM 365 з однією з 293 різних систем за 5 хвилин, без програмістів.
ITSM 365 інтеграція
+293
різних систем
Спробувати безкоштовно

Хочете що б ми зробили інтеграцію з ITSM 365?

Проголосуйте за цю інтеграцію і Ви збільшите швидкість впровадження.
Вкажіть, який функціонал Вам цікавий. Це дозволить зробити інтеграцію корисніше для Вас.
Проголосувати
Без обмежень
Отримайте 14-денний
пробний доступ

Як інтегрувати ITSM 365 та інші системи
за допомогою ApiX Drive

После того как мы сделаем интеграцию Вам не нужно будет привлекать программистов или интеграторов
для автоматизации ITSM 365 с другими системами.
Виберіть онлайн системи які потрібно «зв'язати»
Вкажіть які дії будуть відбуватися між системами
Увімкніть автооновлення
Налаштування займе не більше 5-ти хвилин
Реєстрація

Можливості автоматизації ITSM 365
з іншими системами

Після того як ми зробимо інтеграцію Вам потрібно буде налаштувати один раз правила, за якими будуть працювати системи.
З встановлені проміжки часу буде виконуватися обмін даними ITSM 365 з іншими системами.
Інтеграція ITSM 365 з іншими системами
ITSM 365, доступні дії після запуску системи:
  • Інформація буде відома після запуску системи

Популярні питання про інтеграцію з ITSM 365

Як відбувається інтеграція ITSM 365?

  • Після того як ми зробимо інтеграцію з ITSM 365 для початку роботи потрібно буде зареєструватися в ApiX-Drive
  • Далі вибираєте в веб інтерфейсі з яким сервісом потрібно зробити інтеграцію ITSM 365 (на даний момент є 293 готових конекторів)
  • Вибираєте які дані з однієї системи передавати в іншу
  • Включаєте автооновлення
  • Тепер дані будуть автоматично передаватися з однієї системи в іншу

Скільки часу потрібно на інтеграцію?

Залежно від системи, з якої ви будете робити інтеграцію, час налаштування може відрізнятися і становити від 5-ти до 30-хвилин. У середньому налаштування займає 10-15 хвилин.

Скільки коштує інтеграція ITSM 365 з іншими системами?

За саму інтеграцію нічого платити не потрібно і на всіх тарифах доступний повністю весь функціонал. Ви оплачуєте лише кількість даних, які за фактом передаються з однієї вашої системи в іншу через наш сервіс. Якщо у вас кількість даних в місяць невелика, можете сміливо користуватися безкоштовним тарифом або перейти на платний, при необхідності. Детальніше про тарифи.

Скільки готових інтеграцій є для ITSM 365?

Після того як ми зробимо інтеграцію з ITSM 365 будуть доступні інтеграції з іншими системами. На даний момент готових інтеграцій: 293.
Інформація про ITSM 365

Сервіс ITSM 365 спеціалізується на автоматизації процесів підтримки клієнтів. Розробка представлена ​​російською компанією Naumen в 2013 році. В рамках сервісу ITSM 365 користувачам пропонується два продукти: Support, який являє собою комплексну систему для налаштування роботи ІТ-підрозділу компанії, і Outsource, хмарне Service Desk рішення для сервісних організацій. Серед інструментів Support можливості роботи з заявками в автоматичному режимі. Заявки з самих різних каналів реєструються автоматично з підрахунком часу рішення і трудовитрат, також система самостійно маршрутизує отриману заявку. Крім того можливе створення порталу користувача для додавання інструментів самообслуговування, в тому числі збори інформації для самостійного вивчення клієнтами. Прийом заявок може бути налаштований в особистий кабінет, також для контролю над виконанням заявок доступна система звітів, в тому числі і конструктор звітів по діяльності служби підтримки. Для зручності користувачів передбачено мобільний додаток сервісу, за допомогою якого можна поміняти статус заявки, додати інформацію і т.д. Користувачам продукту Outsource доступна робота з заявками з підключенням поштових сервісів і телефонії, ведення бази клієнтів, організація системи сервісних контрактів і обліку грошових транзакцій, інструменту для обліку устаткування і запчастин і багато іншого.


Детальніше про роботу з ITSM 365 API
Спробувати
Ви власник або розробник сервісу
якого у нас немає?
Дізнайтеся на яких умовах ми можемо реалізувати інтеграцію
з Вашим сервісом на цій сторінці