Інтеграція E-chat + Gist

E-chat - це сервіс для інтеграції Viber-акаунтів із різними CRM-системами: Bitrix24, amoCRM або будь-яких інших. Він забезпечує швидку синхронізацію бази контактів та інших даних з Viber, дозволяє отримувати та прослуховувати голосові повідомлення, надсилати та отримувати документи, зображення, відео та інші файли безпосередньо через інтерфейс CRM-платформи. Після інтеграції вся база Viber-контактів та історія взаємодії з ними (листування, угоди) зберігаються безпосередньо в CRM, що допомагає краще захистити цінні дані. Також завдяки інтеграції через E-chat користувачам доступний єдиний корпоративний номер, функція створення автоворонків та масові розсилки. Детальніше

Gist є універсальним програмним комплексом для побудови персоналізованих комунікацій та масштабування продажів. Рішення включає можливості для ведення онлайн-діалогів, налаштування автоматичного e-mail маркетингу та створення довідкових розділів. Набір інструментів дозволяє глибоко аналізувати поведінку трафіку, кваліфікувати запити, що входять, і реалізовувати складні сценарії залучення в реальному часі. Синхронізація чату, системи заявок та маркетингових фільтрів сприяє злагодженій роботі відділів. Ця екосистема спрямована на збір точних даних про клієнтський досвід та зміцнення лояльності користувачів. Детальніше