Интеграция Facebook Messenger + Vapi

Facebook Messenger – это сервис для обмена мгновенными сообщениями, но на этот раз от Facebook. Входит в число наиболее популярных приложений данной категории, число зарегистрированных пользователей уже превысило миллиард и продолжает увеличиваться. При этом, для того чтобы использовать Messenger, не обязательно быть пользователем социальной сети. Данное приложение используется не только простыми пользователями, в последние годы оно стало настоящим инструментом для маркетологов. Большой и малый бизнес применяет его для общения с клиентами, в службах поддержки и для массовых рассылок. Подробнее

Компании могут использовать голосовых и текстовых агентов для повторяющихся разговоров с клиентами, не создавая коммуникационную инфраструктуру с нуля. Vapi объединяет возможности для телефонных звонков, чатов, настройки ассистентов и подключения внешних приложений или источников данных. Такой подход позволяет включать разговорных агентов в поддержку, продажи, запись на встречи и квалификацию обращений, сохраняя связь с системами, которыми уже пользуется команда. Платформа также помогает отслеживать активность и постепенно улучшать поведение ассистентов в реальных диалогах. Подробнее