Entegrasyon Facebook Messenger + Vapi

Facebook Messenger bir anlık mesajlaşma servisidir, ancak bu sefer Facebook'tan. Bu kategorideki en popüler uygulamalardan biri olan kayıtlı kullanıcı sayısı şimdiden bir milyarı aştı ve artmaya devam ediyor. Aynı zamanda Messenger'ı kullanmak için bir sosyal ağ kullanıcısı olmak gerekli değildir. Bu uygulama sadece sıradan kullanıcılar tarafından kullanılmamakta, son yıllarda pazarlamacılar için gerçek bir araç haline gelmiştir. Büyük ve küçük işletmeler bunu müşterilerle iletişim kurmak, destek hizmetlerinde ve toplu postalar için kullanır. Daha fazla

Şirketler, tüm iletişim altyapısını sıfırdan kurmadan tekrarlayan müşteri görüşmelerini yönetmek için sesli ve metin tabanlı ajanlardan yararlanabilir. Vapi telefon aramaları, sohbet, asistan yapılandırması ve harici uygulamalar ya da veri kaynaklarıyla bağlantı için gereken araçları bir araya getirir. Böylece konuşma ajanları destek, satış, randevu planlama ve müşteri değerlendirme süreçlerine dahil edilebilir ve ekibin zaten kullandığı sistemlerle bağlantılı kalabilir. Platform ayrıca etkinliği takip etmeye ve asistanların gerçek konuşmalardaki davranışını zamanla geliştirmeye yardımcı olur. Daha fazla