- Para empezar es necesario registrarse en ApiX-Drive
- Elija qué datos transferir de E-chat a Freshdesk
- Active la actualización automática
- Ahora los datos se transferirán automáticamente de E-chat a Freshdesk
Integración E-chat + Freshdesk
Cree la integración E-chat y Freshdesk por sí mismo, sin programadores
Otras integraciones listas para usar
E-chat (245 conectores listos para usar)
Freshdesk (245 conectores listos para usar)
Sin restricciones
Obtenga un 14 días
acceso de prueba
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Posibilidades de automatización
E-chat y Freshdesk
Configure una vez las reglas según las cuales los sistemas funcionarán.
Con el intervalo dado, transfiera los datos de E-chat a Freshdesk.
Con el intervalo dado, transfiera los datos de E-chat a Freshdesk.
Fuente de datos: E-chat, acciones disponibles:
- Ser notificado
Receptor de datos: Freshdesk, acciones disponibles:
- Agregar una RESPUESTA al ticket
- Actualizar BOLETO
- Crear contacto
- Crear un BOLETO
Preguntas populares sobre la integración de E-chat y Freshdesk
¿Cómo ocurre la integración de E-chat y Freshdesk?
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?
Dependiendo del sistema con el que usted hará la integración, el tiempo de configuración puede variar y oscilar entre 5 y 30 minutos. En promedio, la configuración tarda entre 10 y 15 minutos.
¿Cuánto cuesta la integración de E-chat con Freshdesk?
No es necesario pagar nada por la integración en sí, y toda las funcionalidades están disponibles en todas las tarifas. Usted solo paga por la cantidad de datos que realmente se transfieren de uno de sus sistemas a otro a través de nuestro servicio. Si usted tiene una pequeña cantidad de datos por mes, puede usar de manera segura un plan de tarifa gratuita o cambiar a uno de pago, si es necesario. Más detalles sobre tarifas.
¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles em total em Apix-Drive?
Por el momento, tenemos listas para usar269 + integraciones además de E-chat y Freshdesk
Información sobre E-chat
E-chat es un servicio para integrar cuentas Viber con varios sistemas CRM: Bitrix24, amoCRM o cualquier otro. Proporciona una sincronización rápida de la base de datos de contactos y otros datos de Viber, le permite recibir y escuchar mensajes de voz, enviar y recibir documentos, imágenes, videos y otros archivos directamente a través de la interfaz de la plataforma CRM. Después de la integración, toda la base de datos de contactos de Viber y el historial de interacción con ellos (correspondencia, transacciones) se almacenan directamente en CRM, lo que ayuda a proteger mejor los datos valiosos. Además, gracias a la integración vía E-chat, los usuarios tienen acceso a un único número corporativo, la función de creación de auto-funnels y envíos masivos. Más detalles
Información sobre Freshdesk
La plataforma Freshdesk es un servicio de mesa de ayuda que le permite combinar varios canales de interacción con el cliente en su interfaz: chat web, teléfono, correo electrónico y redes sociales. Aquí puede guardar y clasificar las solicitudes de los clientes, asignarles diferentes estados y distribuirlas automáticamente entre los operadores. Se presenta por separado la gestión de SLA, foros, base de conocimientos, control de niveles de acceso a las aplicaciones, creación de su jerarquía y posibilidad de trabajo en equipo sobre las mismas. Los clientes pueden usar el portal de autoservicio, también hay elementos de gamificación para el personal. Más detalles
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