Integración E-chat + Intercom

E-chat es un servicio para integrar cuentas Viber con varios sistemas CRM: Bitrix24, amoCRM o cualquier otro. Proporciona una sincronización rápida de la base de datos de contactos y otros datos de Viber, le permite recibir y escuchar mensajes de voz, enviar y recibir documentos, imágenes, videos y otros archivos directamente a través de la interfaz de la plataforma CRM. Después de la integración, toda la base de datos de contactos de Viber y el historial de interacción con ellos (correspondencia, transacciones) se almacenan directamente en CRM, lo que ayuda a proteger mejor los datos valiosos. Además, gracias a la integración vía E-chat, los usuarios tienen acceso a un único número corporativo, la función de creación de auto-funnels y envíos masivos. Más detalles

El servicio de intercomunicación se especializa en organizar la comunicación de la empresa con los clientes y automatizar las actividades de marketing y el proceso de ventas. La plataforma ha estado operando en el mercado desde 2011. Sus herramientas incluyen su propio chat en línea, bots de chat personalizables, la capacidad de enviar mensajes automáticamente a los clientes en un sitio web o en una aplicación móvil, incluida la creación de una cadena de mensajes, opciones para personalizar mensajes utilizando información del cliente, un sistema para redistribuir clientes potenciales entre gerentes. , un sistema flexible de informes y mucho más. Más detalles