Entegrasyon E-chat + Intercom

E-chat, Viber hesaplarını çeşitli CRM sistemleriyle entegre etmek için bir hizmettir: Bitrix24, amoCRM veya diğerleri. Kişi veritabanının ve Viber'den gelen diğer verilerin hızlı senkronizasyonunu sağlar, sesli mesajları almanıza ve dinlemenize, belge, resim, video ve diğer dosyaları doğrudan CRM platform arayüzü üzerinden göndermenize ve almanıza olanak tanır. Entegrasyondan sonra, Viber kişilerinin tüm veritabanı ve onlarla etkileşim geçmişi (yazışmalar, işlemler) doğrudan CRM'de saklanır ve bu da değerli verilerin daha iyi korunmasına yardımcı olur. Ayrıca E-chat üzerinden entegrasyon sayesinde kullanıcılar tek bir kurumsal numaraya, otomatik huni oluşturma ve toplu mail gönderme işlevine sahip oluyor. Daha fazla

Intercom hizmeti, müşterilerle şirket iletişimini organize etme ve pazarlama faaliyetlerini ve satış sürecini otomatikleştirme konusunda uzmanlaşmıştır. Platform 2011 yılından beri piyasada faaliyet göstermektedir. Araçları arasında kendi çevrimiçi sohbeti, özelleştirilebilir sohbet botları, bir web sitesinde veya mobil uygulamada müşterilere otomatik olarak mesaj gönderme yeteneği, bir mesaj zinciri oluşturma dahil, müşteri bilgilerini kullanarak mesajları kişiselleştirme seçenekleri, yöneticiler arasında olası satışları yeniden dağıtmak için bir sistem bulunur. , esnek bir sistem raporları ve çok daha fazlası. Daha fazla