Einbindung Smartloop + Agile CRM

Smartloop ist eine Online-Plattform zur Entwicklung von Chat-Bots für Websites, Instant Messenger (Facebook Messenger, Viber) und andere Dienste. Es ermöglicht jedem Benutzer, einen KI-gestützten virtuellen Berater zu erstellen und ihn zu „trainieren“, um potenzielle Fragen des Publikums zu beantworten. Außerdem können Sie mit Hilfe von Smartloop hybride Chatbots entwickeln, die die Unterstützung eines menschlichen Beraters erfordern. Die Funktionalität dieses Dienstes ermöglicht es Ihnen, automatische Massenmailings über Push-Benachrichtigungen zu organisieren, um „kalte“ Leads gezielt anzusprechen und zu retargeten und aktive Käufer zu verkaufen. Mehr

Die agile CRM-Plattform bietet eine breite Palette von Tools für die Vertriebsautomatisierung, das Marketing und den Kundenservice. Mit seiner Hilfe können Sie Kontakte, Projekte und Geschäfte verwalten, Besprechungen planen und Telefonie koordinieren (Anrufe, Skripte, Voicemail). Agile CRM hilft auch bei der Automatisierung des Marketings, einschließlich E-Mail- und Mobile-Marketing, sowie der Erstellung von LPs und der Integration sozialer Medien. Das Kundenservicesystem als Teil der Plattform verfügt über ein Helpdesk-System, ein Modul zum Organisieren von Feedback, Erstellen einer Wissensdatenbank, ein Ticketsystem und eine Reihe weiterer Methoden. CRM lässt sich problemlos in Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio und andere Dienste integrieren. Mehr