Integracja Smartloop + Agile CRM

Smartloop to platforma internetowa do tworzenia botów czatowych dla stron internetowych, komunikatorów internetowych (Facebook Messenger, Viber) i innych usług. Pozwala każdemu użytkownikowi stworzyć wirtualnego konsultanta opartego na sztucznej inteligencji i „wyszkolić” go, aby odpowiadał na potencjalne pytania odbiorców. Również za pomocą Smartloop możesz tworzyć hybrydowe chatboty, które wymagają wsparcia ludzkiego konsultanta. Funkcjonalność tej usługi umożliwia organizowanie automatycznych wysyłek masowych za pośrednictwem powiadomień push w celu targetowania i retargetowania „zimnych” leadów, dosprzedaży aktywnych kupujących. Więcej

Platforma Agile CRM zapewnia szeroką gamę narzędzi do automatyzacji sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Za jego pomocą możesz zarządzać kontaktami, projektami i transakcjami, planować spotkania i koordynować telefonię (rozmowy, skrypty, pocztę głosową). Agile CRM pomaga również zautomatyzować marketing, w tym marketing e-mailowy i mobilny, a także tworzenie LP i integrację mediów społecznościowych. System obsługi klienta w ramach platformy posiada system helpdesk, moduł do organizowania feedbacku, tworzenia bazy wiedzy, system ticketowy oraz szereg innych metod. CRM łatwo integruje się z Twitterem, Facebookiem, Google Apps, LinkedIn, Twilio i innymi usługami. Więcej