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Freshdesk API

Wir haben bereits einen Konnektor api mit dem Service Freshdesk! Sie können sich mit unserem System verbinden, ohne Zeit mit dem Schreiben von Code zu verschwenden.
5 Minuten nach der Registrierung können Sie die verfügbaren Funktionen nutzen, ohne Hilfe der Programmierer. Funktionsprinzipien siehe unten!
Freshdesk API
+317
Verfügbare Systeme
Kostenlose Probe

Arbeitsprinzip

Unsere Entwickler haben bereits herausgestellt, wie die API für das System Freshdesk funktioniert und haben einen neuen Konnektor erstellt. Nach diesem Prinzip haben wir Konnektoren mit anderen Online-Diensten erstellt und jetzt stehen mehr als 200 Konnektoren zur Verfügung!

Sie brauchen nicht, selbst Programmcode zu schreiben, sondern können Sie mit wenigen Klicks 2 oder mehr Dienste über unsere Online-Schnittstelle verknüpfen!

So funktioniert unser System mit anderen Systemen.
Integration in ApiX-Drive
Nach der Registrierung können Sie mehr als 200 verschiedene Online-Dienste "verbinden". Ohne Programmierer und ohne spezielle Kenntnisse! Um anzufangen, melden Sie sich mit 1 Klick an!
Registrierung
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang

Wie integriert man Freshdesk und andere Systeme
mit ApiX Drive von API

Jetzt müssen Sie keine Programmierer oder Integratoren einstellen, um Freshdesk mit anderen Systemen zu automatisieren.
Mit ApiX-Drive können Sie diese Systeme in 5 Minuten selbst verbinden und automatisieren.
Wählen Sie die Online-Systeme aus, die Sie verbinden möchten
die Aktionen zwischen den Systemen festlegen
Automatische Aktualisierung aktivieren
Die Einrichtung dauert nicht länger als 5 Minuten.
Registrierung

Automatisierungs optionen von Freshdesk
mit anderen Systemen von API

Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen Freshdesk und anderen Systemen in einem bestimmten Intervall austauschen
Integration von Freshdesk mit anderen Systemen von API
Datenquelle: Freshdesk, verfügbare Aktionen:
  • KONTAKTE abrufen (modifiziert)
  • KONTAKTE abrufen (neu)
  • TICKETS erhalten (modifiziert)
  • TICKETS kaufen (neu)
  • TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
Datenempfänger: Freshdesk, verfügbare Aktionen:
  • Fügen Sie dem Ticket eine ANTWORT hinzu
  • Ticket aktualisieren
  • Kontakt erstellen
  • Erstellen Sie ein TICKET

FAQ zur Integration mit Freshdesk

Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk?

  • Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
  • Dann wählen Sie den Dienst Freshdesk in der Weboberfläche aus, den Sie integrieren möchten.Freshdesk (jetzt 317 verfügbare Konnektoren)
  • Wählen, welche Daten von einem System auf ein anderes zu übertragen
  • Automatische Aktualisierung aktivieren
  • Jetzt werden die Daten automatisch von einem System auf das andere übertragen.

Wie lange dauert die Einbindung?

Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.

Was kostet die Einbindung von Freshdesk in andere Systeme?

Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .

Wie viele Integrationen sind für Freshdesk verfügbar?

Momentan haben wir 317 Integrationen von Freshdesk mit anderen Systemen
API-Daten zu Freshdesk

Die Helpdesk-Plattform von Freshdesk hilft KMUs und Start-ups bei der Bereitstellung von Kundensupport. In seiner Oberfläche stehen Optionen zum Speichern und Klassifizieren von Client-Anfragen und -Anfragen, zum Aufzeichnen von Gesprächen und zum Verarbeiten von Nachrichten zur Verfügung. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, alle Kommunikationskanäle mit Kunden in einem einzigen Dashboard zu kombinieren, einschließlich E-Mail, Sprachanrufe, soziale Netzwerke und Web-Chats.

Ein weiteres wichtiges Tool von Freshdesk ist dem SLA-Management gewidmet, mit dessen Hilfe Unternehmen dringende Aufgaben effektiv lösen können. Der Service ermöglicht es, die Kommunikation mit Kunden zu automatisieren, indem Antwortvorlagen erstellt und automatisiert versendet werden. Darüber hinaus verfügt die Plattformschnittstelle über ein integriertes Self-Service-Portal für Kunden.

Freshdesk ermöglicht es Ihnen, die Ausführung von Tickets über das Statussystem zu steuern. Auch hier können Sie Anfragen nach ihrer Wichtigkeit gruppieren und Teilnehmer hinzufügen, um sie gemeinsam zu bearbeiten. Der Dienst ermöglicht es, Anfragen automatisch zwischen den Betreibern zu verteilen, E-Mail-Benachrichtigungen zu senden und Gamification-Elemente zu implementieren, um Mitarbeiter zu belohnen. Weitere Merkmale des Systems sind Foren und eine Wissensdatenbank.

In der Liste der anderen Freshdesk-Tools gibt es eine REST-API, die Dokumentation dazu ist unter dem Link verfügbar: https://developers.freshdesk.com/api/ Sie kann verwendet werden, um den Dienst automatisch mit Drittsystemen zu integrieren Datenaustausch und Fernsteuerung zahlreicher Funktionen. Nämlich Unternehmen, Produkte, Gruppen, Konten, Tickets, Agenten, Diskussionen, Kontakte, Formulare, Zugriffsebenen usw.

Die Entwicklung der API-Integration erfordert Programmierkenntnisse, aber mit ApiX-Drive können Sie Freshdesk im No-Code-Modus ohne spezielle Kenntnisse oder Tools mit externer Software verbinden.

Sind Sie Eigentümer oder Entwickler eines Dienstes, den wir nicht haben?
Finden Sie heraus, unter welchen Bedingungen wir die Integration
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite