Wspieramy Ukrainę! 24 lutego Rosja rozpoczęła wojnę z Ukrainą. Przeciwko wszelkim działaniom militarnym! Nie współpracujemy z Rosją.

Freshdesk API

Mamy już gotowy konektor api z serwisem Freshdesk! Możesz połączyć się z naszym systemem i nie tracić czasu na pisanie kodu.
W 5 minut po rejestracji możesz zacząć korzystać z dostępnych funkcji bez angażowania informatyków. Jak to działa patrz poniżej!
Freshdesk API
+317
gotowych systemów

Zasady pracy

Nasi informatycy już zorientowali się, jak działa API dla systemu Freshdesk i stworzyli gotowy konektor. Na tej samej zasadzie zrobiliśmy konektory z innymi serwisami online, mamy ich już ponad 200 !

Teraz nie musisz tracić czasu na samodzielne pisanie kodu programu, możesz połączyć 2 lub więcej usług za pomocą naszego interfejsu online za pomocą kilku kliknięć!

Oto jak nasz system współpracuje z innymi systemami
Integracja w Apix-Drive
Natychmiast po rejestracji będziesz mógł "połączyć" ze sobą ponad 200 różnych serwisów online. Bez angażowania informatyków i bez specjalnej wiedzy z zakresu programowania! Aby rozpocząć, po prostu zarejestruj się za pomocą 1 kliknięcia!
Bez ograniczeń
Weź 14 dni
Dostęp testowy

Jak zintegrować Freshdesk i inne systemy
używając ApiX Drive przez API

Teraz nie musisz już zatrudniać programistów ani integratorów do automatyzacji {systemu} z innymi systemami.
Dzięki ApiX-Drive możesz samodzielnie połączyć i zautomatyzować te systemy w 5 minut.
Wybierz systemy online do połączenia
Określ, jakie akcje będą miały miejsce pomiędzy systemami
Włącz automatyczną aktualizację
Konfiguracja zajmie nie więcej niż 5 minut

Możliwości automatyzacji Freshdesk
z innymi systemami przez API

Skonfiguruj jeden raz zasady, według których będą działać systemy.
Wymiana danych między Freshdesk a innymi systemami w określonym odstępie czasu
Integracja Freshdesk z innymi systemami przez API
Źródło danych: Freshdesk, dostępne aktywności:
  • Uzyskaj KONTAKTY (zmienione)
  • Uzyskaj KONTAKTY (nowe)
  • Zdobądź BILETY (Zmienione)
  • Kup BILETY (nowe)
  • Bezpieczne BILETY na scenę (Nowość)
Odbiornik danych: Freshdesk, dostępne aktywności:
  • Dodaj ODPOWIEDŹ do biletu
  • zaktualizuj bilet
  • Stworzyć kontakt
  • Utwórz BILET

FAQ na temat integracji z Freshdesk

Jak się odbywa integracja Freshdesk?

  • Najpierw zarejestruj się w ApiX-Drive
  • Następnie wybierz w interfejsie webowym, z którym serwisem chcesz zintegrować Freshdesk (aktualnie dostępne 317 gotowe konektory)
  • Wybierz, które dane chcesz przenieść z jednego systemu do drugiego
  • Włącz aktualizację
  • Teraz dane będą automatycznie przesyłane z jednego systemu do drugiego

Ile czasu potrzebuje integracja?

W zależności od systemu, z którym będziesz integrować, czas konfiguracji może się różnić i wynosić od 5 do 30 minut. Konfiguracja zajmuje średnio 10-15 minut.

Ile kosztuje integracja Freshdesk z innymi systemami?

Za właśnie integrację nie musisz płacić nic, a cała funkcjonalność jest dostępna we wszystkich taryfach. Płacisz tylko za ilość danych, która faktycznie jest przekazywana z jednego z Twoich systemów do drugiego za pośrednictwem naszej usługi. Jeśli dysponujesz niewielką ilością danych miesięcznie, możesz bezpiecznie skorzystać z darmowej taryfy lub w razie potrzeby przełączyć się na płatną. Więcej informacji o taryfach.

Ile gotowych integracji są dostepne dla Freshdesk?

W tej chwili są gotowe 317 integracji Freshdesk z innymi systemami
Informacja dotycząca API dla Freshdesk

Platforma helpdesk firmy Freshdesk pomaga małym i średnim firmom oraz startupom zapewniać obsługę klienta. W jego interfejsie dostępne są opcje przechowywania i klasyfikowania żądań i żądań klientów, nagrywania rozmów i przetwarzania wiadomości. Platforma pozwala na połączenie w jednym kokpicie wszystkich kanałów komunikacji z klientami, w tym poczty e-mail, połączeń głosowych, sieci społecznościowych i czatów internetowych.

Kolejnym ważnym narzędziem dołączonym do Freshdesk jest zarządzanie umowami SLA, dzięki któremu firmy mogą skutecznie rozwiązywać pilne zadania. Usługa umożliwia automatyzację komunikacji z klientami poprzez przygotowywanie szablonów odpowiedzi i automatyczne ich wysyłanie. Dodatkowo interfejs platformy posiada wbudowany portal samoobsługowy dla klientów.

Freshdesk umożliwia kontrolę realizacji zgłoszeń za pomocą systemu statusów. Również tutaj możesz grupować prośby według ich ważności i dodawać uczestników, aby wspólnie nad nimi pracowali. Usługa umożliwia automatyczną dystrybucję zgłoszeń między operatorami, wysyłanie powiadomień e-mail oraz wdrażanie elementów grywalizacji w celu nagradzania pracowników. Inne funkcje systemu to fora i baza wiedzy.

Na liście innych narzędzi Freshdesk znajduje się REST API, dokumentacja do niego dostępna jest pod linkiem: https://developers.freshdesk.com/api/ Może służyć do integracji usługi z systemami innych firm do automatycznego wymiana danych i zdalne sterowanie wieloma funkcjami. Mianowicie firmy, produkty, grupy, rachunki, zgłoszenia, agenci, dyskusje, kontakty, formularze, poziomy dostępu itp.

Tworzenie integracji API wymaga umiejętności programistycznych, ale dzięki ApiX-Drive możesz połączyć Freshdesk z zewnętrznym oprogramowaniem w trybie bez kodu, bez specjalnej wiedzy i narzędzi.

Jesteś właścicielem lub deweloperem serwisu
którego nie mamy?
Dowiedz się, na jakich warunkach możemy wdrożyć integrację
z Twoją usługą na tej stronie