Einbindung Agile CRM + CLOFF

Die agile CRM-Plattform bietet eine breite Palette von Tools für die Vertriebsautomatisierung, das Marketing und den Kundenservice. Mit seiner Hilfe können Sie Kontakte, Projekte und Geschäfte verwalten, Besprechungen planen und Telefonie koordinieren (Anrufe, Skripte, Voicemail). Agile CRM hilft auch bei der Automatisierung des Marketings, einschließlich E-Mail- und Mobile-Marketing, sowie der Erstellung von LPs und der Integration sozialer Medien. Das Kundenservicesystem als Teil der Plattform verfügt über ein Helpdesk-System, ein Modul zum Organisieren von Feedback, Erstellen einer Wissensdatenbank, ein Ticketsystem und eine Reihe weiterer Methoden. CRM lässt sich problemlos in Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio und andere Dienste integrieren. Mehr

CRM-System für Unternehmen CLOFF bietet eine Reihe von Tools zur Organisation der Arbeit eines virtuellen Büros. Es enthält ein Mehrkanal-SIP-Telefoniemodul mit flexiblen Einstellungen für Routing, Anruffilterung und Teilnehmerlistenverwaltung. Es ist möglich, Gesprächsszenarien, Prompter-Modus sowie automatische Anrufe an Teilnehmer mit detaillierten Statistiken zu verwenden. Der Dienst unterstützt die Anrufverfolgung, ein Widget "Anruf von der Site", Online-Chat und Webformulare, ermöglicht es Ihnen, einen Unternehmens-Chat und einen multifunktionalen Kalender durchzuführen, Aufgaben zu erstellen und deren Umsetzung zu überwachen. Das CLOFF CRM-System ist als Webinterface und als mobile Anwendung verfügbar. Mehr