Інтеграція Verbox + Agile CRM

Verbox представляє єдину службу онлайн-чатів для встановлення на сайті, легко організував роботу операторів і проводить публікацію з відвідувачами найбільш ефективно. Доступні інструменти для роботи в операційній службі, також для мобільних пристроїв, також мають можливість додавати в чат додаткову інформацію, наприклад форму заказаного дзвінка або пропозицію залишити відгук і багато іншого. Verbox може бути інтегрований з CRM-системою для записів на запитання підключень і контактних даних, платними сервісами для здійснення оплати безпосередньо з чати, системних аналітиків та інших сторонних сервісів. Детальніше

Платформа Agile CRM надає широкий спектр інструментів для автоматизації продажів, маркетингу і обслуговування клієнтів. З її допомогою можна управляти контактами, проектами і угодами, планувати зустрічі і координувати телефонію (дзвінки, скрипти, голосова пошта). Ще Agile CRM допомагає автоматизувати маркетинг, включаючи e-mail і мобільний маркетинг, а також створення LP і інтеграцію з соціальними медіа. Система обслуговування клієнтів в складі платформи має helpdesk-систему, модуль для організації зворотного зв'язку, створення бази знань, систему тікетів і ряд інших методів. CRM легко інтегрується з Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio та іншими сервісами. Детальніше