Інтеграція Vapi + Worksection

Компанії можуть використовувати голосових і текстових агентів для повторюваних розмов із клієнтами, не створюючи комунікаційну інфраструктуру з нуля. Vapi поєднує можливості для телефонних дзвінків, чатів, налаштування асистентів і підключення зовнішніх застосунків або джерел даних. Такий підхід дає змогу включати розмовних агентів у підтримку, продажі, запис на зустрічі та кваліфікацію звернень, зберігаючи зв’язок із системами, якими вже користується команда. Платформа також допомагає відстежувати активність і поступово покращувати поведінку асистентів у реальних діалогах. Детальніше

Система Worksection спеціалізується на управління проектами, надаючи клієнтам широкий набір інструментів для планування і організації проектів, управління комунікаціями в його рамках і отримання детальних звітів. Залежно від версії сервісу, мінімальна кількість активних проектів і користувачів становить 10, а максимальне не обмежена. У проект також можна запрошувати клієнтів і партнерів компанії, які беруть активну участь в роботі команди і можуть відслідковувати швидкість і ефективність роботи, залишати коментарі та запрошувати сторонніх фахівців в команду. Система пропонує клієнтам також і мобільну версію для iOS і Android. Детальніше