Интеграция Vapi + Worksection

Компании могут использовать голосовых и текстовых агентов для повторяющихся разговоров с клиентами, не создавая коммуникационную инфраструктуру с нуля. Vapi объединяет возможности для телефонных звонков, чатов, настройки ассистентов и подключения внешних приложений или источников данных. Такой подход позволяет включать разговорных агентов в поддержку, продажи, запись на встречи и квалификацию обращений, сохраняя связь с системами, которыми уже пользуется команда. Платформа также помогает отслеживать активность и постепенно улучшать поведение ассистентов в реальных диалогах. Подробнее

Система Worksection специализируется на управления проектами, предоставляя клиентам широкий набор инструментов для планирования и организации проектов, управления коммуникациями в его рамках и получения детальных отчётов. В зависимости от версии сервиса, минимальное количество активных проектов и пользователей составляет 10, а максимальное не ограничено. В проект также можно приглашать клиентов и партнёров компании, которые принимают активное участие в работе команды и могут отслеживать скорость и эффективность работы, оставлять комментарии и приглашать сторонних специалистов в команду. Система предлагает клиентам также и мобильную версию для iOS и Android. Подробнее