Інтеграція Vapi + Messaggio

Компанії можуть використовувати голосових і текстових агентів для повторюваних розмов із клієнтами, не створюючи комунікаційну інфраструктуру з нуля. Vapi поєднує можливості для телефонних дзвінків, чатів, налаштування асистентів і підключення зовнішніх застосунків або джерел даних. Такий підхід дає змогу включати розмовних агентів у підтримку, продажі, запис на зустрічі та кваліфікацію звернень, зберігаючи зв’язок із системами, якими вже користується команда. Платформа також допомагає відстежувати активність і поступово покращувати поведінку асистентів у реальних діалогах. Детальніше

Платформа Messaggio призначена для організації масових мультиканального розсилок через SMS-повідомлень, соціальні мережі і месенджери. Вона дозволяє відправляти різні типи повідомлень (маркетингові, інформаційні, сервісні), визначаючи їх маршрутизацію, персоналізіруя їх шаблони і налаштовуючи таргетинг контактів. Messaggio допомагає налагодити двосторонній зв'язок з аудиторією через онлайн-чати, а також дає можливість планувати розсилки і складати звіти через модуль статистики. Сервіс пропонує кілька тарифних планів, а також підтримує інтеграцію зі стороннім ПЗ через API. Детальніше