Інтеграція UseResponse + Trello

UseResponse - це платформа, яка надає комплекс інструментів для організації зворотного зв'язку з клієнтами або співробітниками. В її арсеналі є кілька модулів збору фідбек: через віджет на сайті, мобільний додаток або інтеграцію з Jira, Slack, Salesforce і іншими платформами через Restful API. UseResponse дозволяє створити публічний або приватний форум для зворотного зв'язку, окремим інструментом виступає модуль підтримки Help Desk з багатоканальної підтримкою і автораспределеніем заявок. Крім того, в інтерфейсі сервісу є база знань з функцією створення онлайн-документації та чат підтримки, доступний через месенджери. Детальніше

Додаток Trello пропонує набір засобів для організації проектів в будь-якій сфері, для бізнес-клієнтів передбачений розширений інструментарій. Структура організації в Trello базується на використанні дощок. Дошка, присвячена проекту або частини проекту складається з списків, між якими переміщуються окремі картки з інформацією. Вони можуть містити текстову інформацію, посилання, картинки і т.д. Організатор проекту має можливість додавати окремих користувачів, розподіляючи таким чином ділянки роботи між ними. Trello дає можливість своїм клієнтам також скористатися наявними можливостями сервісу через мобільні додатки для Android і iOS. Детальніше