Интеграция UseResponse + Trello

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

Приложение Trello предлагает набор средств для организации проектов в любой сфере, для бизнес-клиентов предусмотрен расширенный инструментарий. Структура организации в Trello базируется на использовании досок. Доска, посвященная проекту или части проекта состоит из списков, между которыми перемещаются отдельные карточки с информацией. Они могут содержать текстовую информацию, ссылки, картинки и т.д. Организатор проекта имеет возможность добавлять отдельных пользователей, распределяя таким образом участки работы между ними. Trello дает возможность своим клиентам также использовать возможности сервиса через мобильные приложения для Android и iOS. Подробнее