Інтеграція UseResponse + Elastic Email

UseResponse - це платформа, яка надає комплекс інструментів для організації зворотного зв'язку з клієнтами або співробітниками. В її арсеналі є кілька модулів збору фідбек: через віджет на сайті, мобільний додаток або інтеграцію з Jira, Slack, Salesforce і іншими платформами через Restful API. UseResponse дозволяє створити публічний або приватний форум для зворотного зв'язку, окремим інструментом виступає модуль підтримки Help Desk з багатоканальної підтримкою і автораспределеніем заявок. Крім того, в інтерфейсі сервісу є база знань з функцією створення онлайн-документації та чат підтримки, доступний через месенджери. Детальніше

Платформа email-маркетингу Elastic Email дозволяє підприємцям та маркетологам розробляти, персоналізувати та автоматизувати поштові розсилки. За допомогою інструментів сервісу вони можуть створювати кампанії з нуля або на основі шаблонів, надсилати транзакційні листи, порівнювати кілька варіантів розсилок за допомогою A/B тестування. Також у складі інтерфейсу Elastic Email представлено велику кількість звітів та даних статистики. Платформа включає вбудований drag-and-drop конструктор розсилок, що дозволяє розробляти їх із нуля або гнучко кастомізувати готові дизайн-шаблони. Детальніше