Інтеграція Fathom.ai + Avochato

Fathom.ai — це AI-асистент для онлайн-зустрічей, який записує та транскрибує дзвінки в Zoom, Google Meet та Microsoft Teams, а потім автоматично формує структуровані резюме та списки подальших дій. Користувачі можуть шукати інформацію з минулих зустрічей або задавати AI-асистенту питання з обговорюваних тем. Сервіс інтегрується зі Slack, Salesforce, HubSpot, Notion та Asana, дозволяючи автоматично передавати ключові нотатки та завдання у робочі процеси. Інструменти AI-оцінки та коучингові огляди допомагають командам продажу та підтримки аналізувати ефективність. Гнучкі шаблони сумаризації адаптуються до різних форматів зустрічей, а інтеграція з календарями забезпечує автоматичне підключення до запланованих дзвінків. Детальніше

Онлайн-платформа Avochato включає набір функцій для багатоканальної комунікації між бізнесом і його клієнтами. Може використовуватися службами підтримками, відділами операційного менеджменту, а також продажів і маркетингу. Основними інструментами платформи є вбудований модуль для текстової комунікації (онлайн-чат) і модуль онлайн-телефонії. Функціонал Avochato підтримує приватні і загальні поштові скриньки, управління контактами, кампаніями, дзвінками, трансляцією, аналітикою та балками. Є опції автоматичних тегів, сегментації аудиторії і інтеграції з Slack, Microsoft Teams, Salesforce. Детальніше