Integracja Fathom.ai + Avochato

Fathom.ai to asystent AI do spotkań online, który nagrywa i transkrybuje rozmowy w Zoom, Google Meet i Microsoft Teams, a następnie automatycznie generuje uporządkowane podsumowania i plany kolejnych kroków. Użytkownicy mogą wyszukiwać informacje o poprzednich spotkaniach lub zadawać asystentowi AI pytania dotyczące omawianych tematów. Usługa integruje się z platformami Slack, Salesforce, HubSpot, Notion i Asana, umożliwiając automatyczne przenoszenie kluczowych notatek i zadań do przepływów pracy. Narzędzia do oceny AI i coachingowe analizy pomagają zespołom sprzedaży i wsparcia analizować wydajność. Elastyczne szablony podsumowań dostosowują się do różnych formatów spotkań, a integracja z kalendarzem zapewnia automatyczne łączenie się z zaplanowanymi rozmowami. Więcej

Platforma internetowa Avochato zawiera zestaw funkcji do wielokanałowej komunikacji między firmą a jej klientami. Może być używany przez usługi wsparcia, zarządzanie operacjami oraz sprzedaż i marketing. Główne narzędzia platformy to wbudowany moduł do komunikacji tekstowej (czat online) oraz moduł telefonii internetowej. Funkcjonalność Avochato obsługuje prywatne i współdzielone skrzynki pocztowe, zarządzanie kontaktami, kampaniami, połączeniami, transmisjami, analityką i logami. Dostępne są opcje automatycznego tagowania, segmentacji odbiorców i integracji ze Slack, Microsoft Teams, Salesforce. Więcej