Интеграция Fathom.ai + Avochato

Fathom.ai — это AI-ассистент для онлайн-встреч, который записывает и транскрибирует звонки в Zoom, Google Meet и Microsoft Teams, а затем автоматически формирует структурированные резюме и списки дальнейших действий. Пользователи могут искать информацию по прошлым встречам или задавать AI-ассистенту вопросы по обсуждаемым темам. Сервис интегрируется со Slack, Salesforce, HubSpot, Notion и Asana, позволяя автоматически передавать ключевые заметки и задачи в рабочие процессы. Инструменты AI-оценки и коучинговые обзоры помогают командам продаж и поддержки анализировать эффективность. Гибкие шаблоны суммаризации адаптируются под разные форматы встреч, а интеграция с календарями обеспечивает автоматическое подключение к запланированным звонкам. Подробнее

Онлайн-платформа Avochato включает набор функций для многоканальной коммуникации между бизнесом и его клиентами. Может использоваться службами поддержками, отделами операционного менеджмента, а также продаж и маркетинга. Основными инструментами платформы является встроенный модуль для текстовой коммуникации (онлайн-чат) и модуль онлайн-телефонии. Функционал Avochato поддерживает приватные и общие почтовые ящики, управление контактами, кампаниями, звонками, трансляцией, аналитикой и логами. Есть опции автоматических тегов, сегментации аудитории и интеграции со Slack, Microsoft Teams, Salesforce. Подробнее