Інтеграція ActiveChat + Facebook Messenger

Платформа ActiveChat включає в себе сервіс для розробки чат-ботів з підтримкою AI і спеціалізовану CRM для автоматизації роботи служби підтримки. Її чат-боти можна використовувати в різних каналах спілкування з клієнтами: в веб-чатах, месенджерах, соцмережах і e-mail. Вони мають здатність до самонавчання, вони можуть розуміти цілі і навіть емоційний стан користувачів для більш точного підбору реплік або варіантів дій. ActiveChat дозволяє створювати чат-боти з AI без навичок програмування за допомогою блочного конструктора. Є можливість інтеграції сервісу з різними CRM, а також Google Sheets і Calendars. Детальніше

Facebook Messenger – це сервіс для обміну миттєвими повідомленнями, але цього разу від Facebook. Входить до найбільш популярних додатків даної категорії, кількість зареєстрованих користувачів вже перевищила мільярд і продовжує збільшуватися. При цьому, щоб використовувати Messenger, не обов'язково бути користувачем соціальної мережі. Ця програма використовується не тільки простими користувачами, в останні роки вона стала справжнім інструментом для маркетологів. Великий та малий бізнес застосовує його для спілкування з клієнтами, у службах підтримки та для масових розсилок. Детальніше