Entegrasyon ActiveChat + Facebook Messenger

ActiveChat platformu, yapay zeka özellikli sohbet robotları geliştirmeye yönelik bir hizmet ve bir destek hizmetinin çalışmasını otomatikleştirmek için özel bir CRM içerir. Sohbet botları, müşterilerle çeşitli iletişim kanallarında kullanılabilir: web sohbetlerinde, anlık mesajlaşma programlarında, sosyal ağlarda ve e-postada. Kendi kendine öğrenme yeteneğine sahiptirler, daha doğru ipuçları veya eylem seçenekleri seçimi için hedefleri ve hatta kullanıcıların duygusal durumunu anlayabilirler. ActiveChat, bir blok oluşturucu kullanarak kodlama becerileri olmadan AI sohbet robotları oluşturmanıza olanak tanır. Hizmeti farklı CRM'lerin yanı sıra Google E-Tablolar ve Takvimler ile entegre etmek mümkündür. Daha fazla

Facebook Messenger bir anlık mesajlaşma servisidir, ancak bu sefer Facebook'tan. Bu kategorideki en popüler uygulamalardan biri olan kayıtlı kullanıcı sayısı şimdiden bir milyarı aştı ve artmaya devam ediyor. Aynı zamanda Messenger'ı kullanmak için bir sosyal ağ kullanıcısı olmak gerekli değildir. Bu uygulama sadece sıradan kullanıcılar tarafından kullanılmamakta, son yıllarda pazarlamacılar için gerçek bir araç haline gelmiştir. Büyük ve küçük işletmeler bunu müşterilerle iletişim kurmak, destek hizmetlerinde ve toplu postalar için kullanır. Daha fazla