Интеграция Qwary + E-chat

Платформа по управлению пользовательским опытом Qwary помогает компаниям и предпринимателям автоматизировать сбор и обработку фидбека от клиентов. Ее функционал будет удобен для разных сфер деятельности, включая ритейл, образование, здравоохранение, B2B, гостиничный бизнес и т.д. Qwary дает возможность собирать обратную связь через разные каналы, направляя аудитории опросы по ссылке, в СМС-сообщениях и email-рассылках, по QR-коду, в виде веб-форм, через рассылки в Facebook Messenger, а также AI-опросы через онлайн-ассистент Alexa. После сбора данных сервис оперативно обрабатывает их и формирует персонализированные инсайты для бизнеса. Подробнее

E-chat - это сервис для интеграции Viber-аккаунтов с различными CRM-системами: Bitrix24, amoCRM или любых других. Он обеспечивает быструю синхронизацию базы контактов и других данных из Viber, позволяет получать и прослушивать голосовые сообщения, отправлять и получать документы, изображения, видео и иные файлы непосредственно через интерфейс CRM-платформы. После интеграции вся база Viber-контактов и история взаимодействия с ними (переписка, сделки) хранятся непосредственно в CRM, что помогает лучше защитить ценные данные. Также благодаря интеграции через E-chat пользователям доступен единый корпоративный номер, функция создания автоворонок и массовые рассылки. Подробнее