Интеграция iiko + Vapi

Сервис iiko предназначен для автоматизации работы ресторанов и кафе. Проект появился на рынке в 2005 году, по утверждению его создателей сервисом сегодня пользуются более 30 000 компаний-клиентов. Для покупки доступно как локальное решение, так и облачный сервис, в работе которого применяются технологии искусственного интеллекта. Среди инструментов сервиса возможности настройки работы касс, организация работы персонала, складской учёт, организация системы лояльности, подключение сервиса доставки и многое другое. Подробнее

Компании могут использовать голосовых и текстовых агентов для повторяющихся разговоров с клиентами, не создавая коммуникационную инфраструктуру с нуля. Vapi объединяет возможности для телефонных звонков, чатов, настройки ассистентов и подключения внешних приложений или источников данных. Такой подход позволяет включать разговорных агентов в поддержку, продажи, запись на встречи и квалификацию обращений, сохраняя связь с системами, которыми уже пользуется команда. Платформа также помогает отслеживать активность и постепенно улучшать поведение ассистентов в реальных диалогах. Подробнее