Integração Envio de SMS

Integração Envio de SMS

Os serviços de SMS-mailing são plataformas que permitem não só notificar prontamente a base de clientes sobre as promoções da empresa, sobre alterações no seu trabalho, mas também enviar mensagens transacionais sobre o estado da encomenda, entrega, pagamento, etc.

O serviço de envio de SMS é um assistente multifuncional no trabalho de qualquer negócio, não só online, mas também offline. É configurável de forma flexível, permite que você envie mensagens tanto no modo automático para todos os usuários, quanto SMS personalizados individuais para grupos individuais ou respondentes.

Distribuição e vendas de SMS
Hoje, o serviço SMS pode se tornar uma ferramenta de vendas eficaz. Mas o envio de cartas precisa ser automatizado, porque enviar cartas manualmente é uma perda de muito tempo e dinheiro. Para isso, é necessário integrar esse serviço a uma base de clientes ou assinantes, ou melhor, ao sistema em que está armazenado, por exemplo, um site de CRM.

Os serviços de mensagens SMS simplificam o trabalho dos negócios, hoje quase todo mundo se comunica em mensagens instantâneas: WhatsApp, Telegram, etc., mas as pessoas também continuam lendo mensagens em seus telefones. Portanto, usar SMS para negócios significa obter outra fonte de tráfego e vendas.

O envio de SMS oferece vários filtros, configurações, permite escolher fuso horário, operadora, etc. Mas o custo dos serviços depende do canal de distribuição, do número de SMS enviados, da quantidade de texto nas mensagens.

Você pode escolher um plano tarifário confortável individualmente para as tarefas do seu negócio e não pagar a mais por serviços desnecessários: texto extra, volume desnecessário de mensagens incluídas no pacote. Os serviços procuram construir sua interface de forma que o trabalho seja simples e compreensível para cada usuário. Na maioria das vezes, a lista de mala direta é gerenciada a partir de sua conta pessoal, que contém uma descrição detalhada dos serviços e as etapas de criação de uma cadeia de cartas.

Serviços populares
Hoje, esses serviços de envio de SMS são populares como esputnik.com, smsc.ru, target.megafon.ru. Além disso, esses serviços são fornecidos por operadoras móveis populares, como MegaFon e Beeline, esta é mais uma confirmação de que as mensagens SMS são necessárias para os negócios como mais um canal de comunicação com os clientes e uma fonte de vendas.

As empresas que enviam regularmente uma pequena quantidade de SMS precisam estar atentas a parâmetros de serviço como a velocidade de envio, se é possível enviar mensagens para todos os usuários em sequência ou levando em consideração a diferença de horário. Quase todos os serviços de envio de SMS oferecem a possibilidade de enviar mensagens únicas, definir a hora de início do envio, excluir da lista de assinantes que não sejam adequados, por exemplo, por região, caso contrário - sem restrições, a critério do cliente.

O próprio sistema conta o número de caracteres e mostra o custo do seu envio. Um fator importante e clareza de mensagens - você verá quais mensagens seus usuários verão.

Alguns serviços não param no SMS usual e permitem que você envie mensagens para mensageiros instantâneos, por exemplo, faça envios Viber. Outros fornecem a capacidade de adicionar a assinatura do remetente, criar um widget e coletar informações do site.

Em qualquer caso, será necessário integrar a mensagem SMS com o sistema que armazena a base de assinantes da API. Outro serviço eficaz é o Viber-cascade, que permite enviar mensagens em massa ao Viber para os contatos que o usam e para o resto - SMS comuns.

Outros serviços foram além dos mensageiros e são capazes de enviar mensagens para redes sociais - "VKontakte" ou "Odnoklassniki", convenientemente integrados com vários sistemas de gerenciamento, como 1C e Bitrix via API.

Quase todas as plataformas oferecem um serviço de suporte 24 horas por dia e uma pequena quantidade de SMS, que você pode experimentar gratuitamente em um modo de teste. Mas as configurações para enviar mensagens de teste, na maioria das vezes, têm configurações e funcionalidades limitadas.