- Para começar é preciso registar-se no ApiX-Drive
- Escolha quais dados transferir de Freshdesk para Webex Interact
- Ative a atualização automática
- Agora os dados serão transferidos automaticamente de Freshdesk para Webex Interact
Integração Freshdesk + Webex Interact
Ligar Freshdesk e Webex Interact através da interface web em 5 minutos, sem programadores e conhecimentos especiais.
Crie a integração Freshdesk e Webex Interact por si mesmo, sem programadores
Outras integrações prontas para usar
Freshdesk (261 conector pronto para usar)
Webex Interact (177 conectores prontos para usar)
Sem restrições
Pegue um 14 dias
acesso de teste
acesso de teste
Possibilidades de automatização
Freshdesk e Webex Interact
Configure uma vez as regras de acordo com as quais os sistemas funcionarão.
Com o intervalo determinado, transfira os dados de Freshdesk para Webex Interact.
Com o intervalo determinado, transfira os dados de Freshdesk para Webex Interact.
Fonte de dados: Freshdesk, ações disponíveis:
- Obter CONTATOS (modificado)
- Obter CONTATOS (novo)
- Obter INGRESSOS (modificado)
- Obter INGRESSOS (novo)
- Obtenha INGRESSOS para o palco (Novo)
Recetor de dados: Webex Interact, ações disponíveis:
- Enviar SMS
Perguntas populares sobre a integração de Freshdesk e Webex Interact
Como acontece a integração de Freshdesk e Webex Interact?
Quanto tempo leva para integrar?
Dependendo do sistema com o qual você vai integrar, o tempo de configuração pode variar e estar entre 5 e 30 minutos. Em média, a configuração leva de 10 a 15 minutos.
Quanto custa a integração de Freshdesk com Webex Interact?
Não é preciso pagar nada pela integração em si, e todas as funcionalidades estão disponíveis em todas as tarifas. Você paga apenas pela quantidade de dados que é realmente transferida de um de seus sistemas para outro por meio do nosso serviço. Se você tem uma pequena quantidade de dados por mês, pode usar com segurança um plano de tarifa gratuita ou mudar para um de pago, se necessário. Mais detalhes sobre tarifas.
Quantas integrações prontas para usar estão disponíveis em total no Apix-Drive?
No momento, temos prontas para usar296 + integrações, além de Freshdesk e Webex Interact
Informações sobre Freshdesk
A plataforma Freshdesk é um serviço de helpdesk que permite combinar diversos canais de interação com o cliente em sua interface: web chat, telefone, e-mail e redes sociais. Aqui pode guardar e classificar os pedidos dos clientes, atribuir-lhes diferentes estados e distribuí-los automaticamente entre os operadores. Gestão de SLAs, fóruns, base de conhecimento, controle de níveis de acesso às aplicações, criação de sua hierarquia e possibilidade de trabalho em equipe sobre elas são apresentados separadamente. Os clientes podem usar o portal de autoatendimento, também há elementos de gamificação para a equipe. Mais detalhes
Informações sobre Webex Interact
Webex Interact foi criado para empresas que precisam falar com clientes por SMS e WhatsApp sem tratar cada mensagem manualmente. A plataforma ajuda a lançar campanhas em massa, reutilizar modelos salvos, adicionar dados pessoais ao conteúdo, programar envios e receber respostas no inbox. Os relatórios mostram entregas, leituras, cliques e reações, permitindo avaliar melhor os resultados da comunicação, ajustar campanhas com mais rapidez e enviar notificações, confirmações, ofertas e lembretes no momento certo. Mais detalhes
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