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Integración UserEcho + Freshdesk
Cree la integración UserEcho y Freshdesk por sí mismo, sin programadores
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UserEcho (154 conectores listos para usar)
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Posibilidades de automatización
UserEcho y Freshdesk
Configure una vez las reglas según las cuales los sistemas funcionarán.
Con el intervalo dado, transfiera los datos de UserEcho a Freshdesk.
Con el intervalo dado, transfiera los datos de UserEcho a Freshdesk.
Fuente de datos: UserEcho, acciones disponibles:
- Obtener datos
Receptor de datos: Freshdesk, acciones disponibles:
- Agregar una RESPUESTA al ticket
- Actualizar BOLETO
- Crear contacto
- Crear un BOLETO
Preguntas populares sobre la integración de UserEcho y Freshdesk
¿Cómo ocurre la integración de UserEcho y Freshdesk?
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?
Dependiendo del sistema con el que usted hará la integración, el tiempo de configuración puede variar y oscilar entre 5 y 30 minutos. En promedio, la configuración tarda entre 10 y 15 minutos.
¿Cuánto cuesta la integración de UserEcho con Freshdesk?
No es necesario pagar nada por la integración en sí, y toda las funcionalidades están disponibles en todas las tarifas. Usted solo paga por la cantidad de datos que realmente se transfieren de uno de sus sistemas a otro a través de nuestro servicio. Si usted tiene una pequeña cantidad de datos por mes, puede usar de manera segura un plan de tarifa gratuita o cambiar a uno de pago, si es necesario. Más detalles sobre tarifas.
¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles em total em Apix-Drive?
Por el momento, tenemos listas para usar259 + integraciones además de UserEcho y Freshdesk
Información sobre UserEcho
El servicio UserEcho ayuda a dar soporte al cliente a la empresa a través de diferentes canales y mejorar la eficiencia del proceso de interacción con los clientes actuales y potenciales. Las herramientas de UserEcho incluyen EchoForum, el sistema de soporte técnico EchoDesk, la base de información EchoChat y EchoSmart. El servicio está disponible para su uso no solo en la versión de escritorio, sino también en dispositivos móviles. Más detalles
Información sobre Freshdesk
La plataforma Freshdesk es un servicio de mesa de ayuda que le permite combinar varios canales de interacción con el cliente en su interfaz: chat web, teléfono, correo electrónico y redes sociales. Aquí puede guardar y clasificar las solicitudes de los clientes, asignarles diferentes estados y distribuirlas automáticamente entre los operadores. Se presenta por separado la gestión de SLA, foros, base de conocimientos, control de niveles de acceso a las aplicaciones, creación de su jerarquía y posibilidad de trabajo en equipo sobre las mismas. Los clientes pueden usar el portal de autoservicio, también hay elementos de gamificación para el personal. Más detalles
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