- Para começar é preciso registar-se no ApiX-Drive
- Escolha quais dados transferir de UserEcho para Freshdesk
- Ative a atualização automática
- Agora os dados serão transferidos automaticamente de UserEcho para Freshdesk
Esta integração será desativada em breve, mude para analógicos!
Integração UserEcho + Freshdesk
Crie a integração UserEcho e Freshdesk por si mesmo, sem programadores
Outras integrações prontas para usar
UserEcho (154 conectores prontos para usar)
Freshdesk (246 conectores prontos para usar)
Sem restrições
Pegue um 14 dias
acesso de teste
acesso de teste
Possibilidades de automatização
UserEcho e Freshdesk
Configure uma vez as regras de acordo com as quais os sistemas funcionarão.
Com o intervalo determinado, transfira os dados de UserEcho para Freshdesk.
Com o intervalo determinado, transfira os dados de UserEcho para Freshdesk.
Fonte de dados: UserEcho, ações disponíveis:
- Obter informação
Recetor de dados: Freshdesk, ações disponíveis:
- Adicione uma RESPOSTA ao ticket
- Atualizar BILHETE
- Criar contato
- Criar um BILHETE
Perguntas populares sobre a integração de UserEcho e Freshdesk
Como acontece a integração de UserEcho e Freshdesk?
Quanto tempo leva para integrar?
Dependendo do sistema com o qual você vai integrar, o tempo de configuração pode variar e estar entre 5 e 30 minutos. Em média, a configuração leva de 10 a 15 minutos.
Quanto custa a integração de UserEcho com Freshdesk?
Não é preciso pagar nada pela integração em si, e todas as funcionalidades estão disponíveis em todas as tarifas. Você paga apenas pela quantidade de dados que é realmente transferida de um de seus sistemas para outro por meio do nosso serviço. Se você tem uma pequena quantidade de dados por mês, pode usar com segurança um plano de tarifa gratuita ou mudar para um de pago, se necessário. Mais detalhes sobre tarifas.
Quantas integrações prontas para usar estão disponíveis em total no Apix-Drive?
No momento, temos prontas para usar269 + integrações, além de UserEcho e Freshdesk
Informações sobre UserEcho
O serviço UserEcho auxilia no atendimento ao cliente da empresa por meio de diversos canais e melhora a eficiência do processo de interação com os clientes atuais e potenciais. As ferramentas do UserEcho incluem EchoForum, sistema de suporte técnico EchoDesk, EchoChat e base de informações EchoSmart. O serviço está disponível para uso não apenas na versão desktop, mas também em dispositivos móveis. Mais detalhes
Informações sobre Freshdesk
A plataforma Freshdesk é um serviço de helpdesk que permite combinar diversos canais de interação com o cliente em sua interface: web chat, telefone, e-mail e redes sociais. Aqui pode guardar e classificar os pedidos dos clientes, atribuir-lhes diferentes estados e distribuí-los automaticamente entre os operadores. Gestão de SLAs, fóruns, base de conhecimento, controle de níveis de acesso às aplicações, criação de sua hierarquia e possibilidade de trabalho em equipe sobre elas são apresentados separadamente. Os clientes podem usar o portal de autoatendimento, também há elementos de gamificação para a equipe. Mais detalhes
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Descubra em que condições podemos implementar a integração
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