- Para empezar es necesario registrarse en ApiX-Drive
- Elija qué datos transferir de ActiveChat a Freshdesk
- Active la actualización automática
- Ahora los datos se transferirán automáticamente de ActiveChat a Freshdesk
Integración ActiveChat + Freshdesk
Conectar ActiveChat y Freshdesk a través de la interfaz web en 5 minutos, sin programadores y conocimientos especiales.
Cree la integración ActiveChat y Freshdesk por sí mismo, sin programadores
Otras integraciones listas para usar
ActiveChat (154 conectores listos para usar)
Freshdesk (245 conectores listos para usar)
Sin restricciones
Obtenga un 14 días
acceso de prueba
acceso de prueba
Posibilidades de automatización
ActiveChat y Freshdesk
Configure una vez las reglas según las cuales los sistemas funcionarán.
Con el intervalo dado, transfiera los datos de ActiveChat a Freshdesk.
Con el intervalo dado, transfiera los datos de ActiveChat a Freshdesk.
Fuente de datos: ActiveChat, acciones disponibles:
- Obtener datos
Receptor de datos: Freshdesk, acciones disponibles:
- Agregar una RESPUESTA al ticket
- Actualizar BOLETO
- Crear contacto
- Crear un BOLETO
Preguntas populares sobre la integración de ActiveChat y Freshdesk
¿Cómo ocurre la integración de ActiveChat y Freshdesk?
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?
Dependiendo del sistema con el que usted hará la integración, el tiempo de configuración puede variar y oscilar entre 5 y 30 minutos. En promedio, la configuración tarda entre 10 y 15 minutos.
¿Cuánto cuesta la integración de ActiveChat con Freshdesk?
No es necesario pagar nada por la integración en sí, y toda las funcionalidades están disponibles en todas las tarifas. Usted solo paga por la cantidad de datos que realmente se transfieren de uno de sus sistemas a otro a través de nuestro servicio. Si usted tiene una pequeña cantidad de datos por mes, puede usar de manera segura un plan de tarifa gratuita o cambiar a uno de pago, si es necesario. Más detalles sobre tarifas.
¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles em total em Apix-Drive?
Por el momento, tenemos listas para usar269 + integraciones además de ActiveChat y Freshdesk
Información sobre ActiveChat
La plataforma ActiveChat incluye un servicio para desarrollar chatbots habilitados para IA y un CRM especializado para automatizar el trabajo de un servicio de soporte. Sus chat bots se pueden utilizar en varios canales de comunicación con los clientes: en chats web, mensajería instantánea, redes sociales y correo electrónico. Tienen la capacidad de autoaprendizaje, pueden comprender los objetivos e incluso el estado emocional de los usuarios para una selección más precisa de señales u opciones de acción. ActiveChat le permite crear chatbots de IA sin habilidades de codificación utilizando un constructor de bloques. Es posible integrar el servicio con diferentes CRM, así como con Google Sheets y Calendars. Más detalles
Información sobre Freshdesk
La plataforma Freshdesk es un servicio de mesa de ayuda que le permite combinar varios canales de interacción con el cliente en su interfaz: chat web, teléfono, correo electrónico y redes sociales. Aquí puede guardar y clasificar las solicitudes de los clientes, asignarles diferentes estados y distribuirlas automáticamente entre los operadores. Se presenta por separado la gestión de SLA, foros, base de conocimientos, control de niveles de acceso a las aplicaciones, creación de su jerarquía y posibilidad de trabajo en equipo sobre las mismas. Los clientes pueden usar el portal de autoservicio, también hay elementos de gamificación para el personal. Más detalles
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