Einbindung UseResponse + Yahoo!

UseResponse ist eine Plattform, die eine Reihe von Tools zum Organisieren von Kunden- oder Mitarbeiterfeedback bereitstellt. In ihrem Arsenal gibt es mehrere Module zum Sammeln von Feedback: über ein Widget auf der Website, eine mobile Anwendung oder die Integration mit Jira, Slack, Salesforce und anderen Plattformen über die Restful API. UseResponse ermöglicht es Ihnen, ein öffentliches oder privates Forum für Feedback zu erstellen; ein separates Tool ist das Helpdesk-Supportmodul mit Multi-Channel-Support und automatischer Verteilung von Anfragen. Darüber hinaus verfügt die Service-Schnittstelle über eine Wissensdatenbank mit der Funktion zum Erstellen von Online-Dokumentationen und einen Support-Chat, der über Instant Messenger verfügbar ist. Mehr

Mail-Dienst "Mail Yahoo!" bietet Nutzern 1 TB kostenlosen Cloud-Speicher für E-Mails sowie eine Reihe weiterer nützlicher Funktionen. Dies ist zum Beispiel eine schnelle Ansicht von Nachrichten, automatisches Vervollständigen von Mailadressen, bequeme Suche nach Informationen in Briefen, Briefen in Ordnern, Kontakten und anderen Informationen. Es besteht die Möglichkeit der Gruppenbearbeitung von Briefen sowie des Imports von Kontakten von mehr als 200 Drittplattformen. "Mail Yahoo!" lässt sich problemlos in Dropbox und Flickr integrieren, bietet Tools zum schnellen Anzeigen von Bildern und verschiedenen Dokumententypen, Spamfilter und andere Sicherheitsoptionen. Mehr