Einbindung UseResponse + Vbout

UseResponse ist eine Plattform, die eine Reihe von Tools zum Organisieren von Kunden- oder Mitarbeiterfeedback bereitstellt. In ihrem Arsenal gibt es mehrere Module zum Sammeln von Feedback: über ein Widget auf der Website, eine mobile Anwendung oder die Integration mit Jira, Slack, Salesforce und anderen Plattformen über die Restful API. UseResponse ermöglicht es Ihnen, ein öffentliches oder privates Forum für Feedback zu erstellen; ein separates Tool ist das Helpdesk-Supportmodul mit Multi-Channel-Support und automatischer Verteilung von Anfragen. Darüber hinaus verfügt die Service-Schnittstelle über eine Wissensdatenbank mit der Funktion zum Erstellen von Online-Dokumentationen und einen Support-Chat, der über Instant Messenger verfügbar ist. Mehr

VBOUT ist eine Cloud-basierte Marketing-Automatisierungsplattform. Der Service verfügt über ein hohes Maß an Flexibilität, wodurch er für Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größenordnungen eingesetzt werden kann. Die Plattform ist mit einer breiten Palette von Tools für E-Mail-Marketing und SMM sowie für komplexe Analysen ausgestattet. All diese Tools helfen Benutzern, qualitativ hochwertige, personalisierte Inhalte zu erstellen, die den Umsatz steigern. Außerdem ist die Plattform mit der Funktion ausgestattet, technische Prozesse zu automatisieren, was es Marketern ermöglicht, sich direkter auf die Erstellung von Inhalten zu konzentrieren. Mehr