Einbindung UseResponse + D7 SMS

UseResponse ist eine Plattform, die eine Reihe von Tools zum Organisieren von Kunden- oder Mitarbeiterfeedback bereitstellt. In ihrem Arsenal gibt es mehrere Module zum Sammeln von Feedback: über ein Widget auf der Website, eine mobile Anwendung oder die Integration mit Jira, Slack, Salesforce und anderen Plattformen über die Restful API. UseResponse ermöglicht es Ihnen, ein öffentliches oder privates Forum für Feedback zu erstellen; ein separates Tool ist das Helpdesk-Supportmodul mit Multi-Channel-Support und automatischer Verteilung von Anfragen. Darüber hinaus verfügt die Service-Schnittstelle über eine Wissensdatenbank mit der Funktion zum Erstellen von Online-Dokumentationen und einen Support-Chat, der über Instant Messenger verfügbar ist. Mehr

Der D7-SMS-Dienst bietet Dienste zum Vorbereiten und Durchführen von Massen-SMS-Versendungen an Abonnenten in verschiedenen Ländern der Welt. Mit seiner Hilfe ist es möglich, Marketing-, Informations- und Service-Mailings zu organisieren sowie sofortige Benachrichtigungen zu versenden. Hier ist auch der Zwei-Wege-SMS-Dienst verfügbar, mit dem Sie eingehende Nachrichten verarbeiten und Antworten darauf senden können. D7 SMS bietet schlüsselfertige Lösungen für E-Commerce, Lieferung / Taxi / Autovermietung, Finanzinstitute, medizinische und staatliche Einrichtungen. Und das Vorhandensein von Verification API und WhatsApp API ermöglicht es Ihnen, die Integration des Dienstes mit Systemen von Drittanbietern zu konfigurieren. Mehr