Einbindung SnatchBot + Agile CRM

SnatchBot ist ein Cloud-Dienst zur Entwicklung von Chat-Bots für Websites, mobile Anwendungen, Instant Messenger und andere Plattformen. Es kann Ihnen helfen, einen virtuellen Berater für Facebook Messenger, Skype, Line, Viber, E-Mail, SnatchApp, Twilio, Slack usw. zu finden. Der Prozess umfasst mehrere Schritte, von der Erstellung und Anpassung des Bots bis zur Integration in den ausgewählten Dienst. Der Benutzer kann die Funktionen des Chat-Bots selbstständig auswählen, und im letzten Schritt passt sich der Bot automatisch an die Oberfläche der Plattform an, auf der er verwendet wird. Der SnatchBot-Dienst ist standardmäßig kostenlos, es gibt jedoch auch eine kostenpflichtige Version mit zusätzlichen Funktionen. Mehr

Die agile CRM-Plattform bietet eine breite Palette von Tools für die Vertriebsautomatisierung, das Marketing und den Kundenservice. Mit seiner Hilfe können Sie Kontakte, Projekte und Geschäfte verwalten, Besprechungen planen und Telefonie koordinieren (Anrufe, Skripte, Voicemail). Agile CRM hilft auch bei der Automatisierung des Marketings, einschließlich E-Mail- und Mobile-Marketing, sowie der Erstellung von LPs und der Integration sozialer Medien. Das Kundenservicesystem als Teil der Plattform verfügt über ein Helpdesk-System, ein Modul zum Organisieren von Feedback, Erstellen einer Wissensdatenbank, ein Ticketsystem und eine Reihe weiterer Methoden. CRM lässt sich problemlos in Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio und andere Dienste integrieren. Mehr