Einbindung Pact + Agile CRM

Pact ist ein Messenger- und Social-Media-Business-Aggregator, der es Unternehmern ermöglicht, schnell und bequem über eine einzige Schnittstelle mit Kunden zu interagieren. Es unterstützt eine Vielzahl von Plattformen, darunter WhatsApp, WhatsApp Business, Viber, VK, Instagram (direkt und Kommentare), Facebook, OK, Telegram und Avito. Über Pact können Sie Funktionen wie Textnachrichten, Bildverarbeitung, Video, Dateiverarbeitung, Audionachrichten, Gruppenchats und mehr steuern. Wir bieten vorgefertigte Nachrichtenvorlagen für verschiedene Geschäftsbereiche, es gibt eine Integration mit Bitrix24 und amoCRM, ein Partnerprogramm und einen Service zur Erstellung eines offiziellen Geschäftskontos für WhatsApp (WABA). Mehr

Die agile CRM-Plattform bietet eine breite Palette von Tools für die Vertriebsautomatisierung, das Marketing und den Kundenservice. Mit seiner Hilfe können Sie Kontakte, Projekte und Geschäfte verwalten, Besprechungen planen und Telefonie koordinieren (Anrufe, Skripte, Voicemail). Agile CRM hilft auch bei der Automatisierung des Marketings, einschließlich E-Mail- und Mobile-Marketing, sowie der Erstellung von LPs und der Integration sozialer Medien. Das Kundenservicesystem als Teil der Plattform verfügt über ein Helpdesk-System, ein Modul zum Organisieren von Feedback, Erstellen einer Wissensdatenbank, ein Ticketsystem und eine Reihe weiterer Methoden. CRM lässt sich problemlos in Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio und andere Dienste integrieren. Mehr