Einbindung Intrum + Agile CRM

Intrum ist ein Cloud-basierter Service, der Geschäftskunden erweiterte Projektmanagementfunktionen bietet. Mit diesem CRM-System können Sie Geschäftsprozesse erstellen, alle Phasen des Verkaufstrichters verfolgen, den Prozess der Kundenkommunikation automatisieren, die Teamarbeit koordinieren, Daten für Analysen erhalten und alle erforderlichen Berichte erstellen. Für unterschiedliche Geschäftsbereiche werden speziell entwickelte Versionen mit separaten Funktionen angeboten. Mehr

Die agile CRM-Plattform bietet eine breite Palette von Tools für die Vertriebsautomatisierung, das Marketing und den Kundenservice. Mit seiner Hilfe können Sie Kontakte, Projekte und Geschäfte verwalten, Besprechungen planen und Telefonie koordinieren (Anrufe, Skripte, Voicemail). Agile CRM hilft auch bei der Automatisierung des Marketings, einschließlich E-Mail- und Mobile-Marketing, sowie der Erstellung von LPs und der Integration sozialer Medien. Das Kundenservicesystem als Teil der Plattform verfügt über ein Helpdesk-System, ein Modul zum Organisieren von Feedback, Erstellen einer Wissensdatenbank, ein Ticketsystem und eine Reihe weiterer Methoden. CRM lässt sich problemlos in Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio und andere Dienste integrieren. Mehr