Einbindung Google Contacts + Jira Service Management

Google Contacts ist ein Kontaktmanager von Google. Die Google-Kontakte-Tools können als Teil des Gmail-Mail-Dienstes oder als eigenständiger Dienst verwendet werden. Google Contacts ist auch Teil des G Suite-Geschäftsdienstes von Google. Benutzer haben die Möglichkeit, Kontakte hinzuzufügen, zu bearbeiten, zu gruppieren und zu löschen, einschließlich deren Import und Export. Der Zugriff auf den Dienst kann mit anderen Benutzern geteilt werden, diese haben jedoch keinen Zugriff auf die E-Mail-Adresse des Kontoinhabers. Mehr

Heute ist Jira Service Management eines der beliebtesten Systeme, um den reibungslosen Betrieb des Support-Services sicherzustellen. Es ist auch eines der beliebtesten Produkte des berühmten australischen Unternehmens Atlassian. Das System bietet viele Vorteile, wie z. B. verschiedene Einstellungen, Skalierbarkeit für eine Vielzahl von Anforderungen, das Vorhandensein einer Vielzahl praktischer und nützlicher Tools, die Möglichkeit, die Arbeit des Supportdienstes mit dem Entwicklungsteam zu koordinieren usw. Natürlich gibt es das auch die Möglichkeit der Integration mit anderen beliebten Lösungen von Atlassian. Mehr